الخطوط الملكية المغربية: الرحلة ملغية - شنو هي حقوقك وكيفاش تاخذ الفلوس ديالك

واش الرحلة ديالك مع الخطوط الملكية المغربية (RAM) تلغات؟ ماتقلقش! حسب القانون الأوروبي EC 261/2004، كتستاحق تعويض مالي يمكن يوصل حتى ل 600 يورو. فهاد الدليل غادي نشرح ليك بالتفصيل شنو هي الحقوق ديالك وكيفاش تاخذ الفلوس اللي تستاحق.

شوف واش كتستاحق التعويض - مجاناً

دخل المعلومات ديال الرحلة ديالك وشوف واش عندك الحق فالتعويض. الخدمة بلاش وماغاديش تخلص حتى نربحو القضية ديالك.

أشناهو القانون الأوروبي EC 261/2004؟

القانون الأوروبي EC 261/2004 هو قانون كيحمي الحقوق ديال المسافرين فأوروبا. هاد القانون كيطبق على:

الرحلات اللي كتطلق من مطار فالإتحاد الأوروبي (مثلاً: باريس ← الدار البيضاء، مدريد ← مراكش)
الرحلات اللي كتوصل للإتحاد الأوروبي مع شركة طيران أوروبية (مثلاً: الدار البيضاء ← باريس مع Air France)
الرحلات من المغرب لبرا أوروبا (مثلاً: الدار البيضاء ← دبي) ماكيطبقش عليهم هاد القانون

شحال كتستاحق فالتعويض؟

المبلغ ديال التعويض كيعتامد على المسافة ديال الرحلة:

المسافة	مثال على الرحلة	التعويض
حتى 1,500 كم	باريس ← الدار البيضاء	250€
1,500 - 3,500 كم	لندن ← الدار البيضاء	400€
أكثر من 3,500 كم	نيويورك ← الدار البيضاء	600€

ملاحظة مهمة:

التعويض كيكون لكل مسافر. يعني إلا كنتو 4 ديال الناس فالعائلة، كل واحد كيستاحق التعويض الكامل!

إمتى كتستاحق التعويض؟

باش تستاحق التعويض، خاص تتحقق هاد الشروط:

✅ كتستاحق التعويض إلا:

•الشركة لغات الرحلة أقل من 14 يوم قبل السفر
•ماعطاوكش بديل مناسب
•عندك تذكرة صحيحة ووصلتي فالوقت
•الرحلة داخلة تحت القانون الأوروبي

❌ ماكتستاحقش إلا:

•الإلغاء كان بسبب "ظروف استثنائية"
•عطاوك خبر بالإلغاء أكثر من 14 يوم قبل
•نتا اللي لغيتي الرحلة
•ماوصلتيش فالوقت للمطار

أشناهي "الظروف الاستثنائية"؟

الخطوط الملكية المغربية (وأي شركة طيران أخرى) ماخاصهاش تخلص التعويض إلا كان الإلغاء بسبب ظروف خارجة على سيطرتها:

ظروف استثنائية حقيقية (ماكاينش تعويض)

•الطقس الخايب بزاف (عواصف قوية، ثلوج كثيرة)
•إضرابات مراقبي الحركة الجوية
•المشاكل الأمنية أو السياسية
•كوارث طبيعية (زلزال، بركان...)

ماشي ظروف استثنائية (كاين تعويض!)

•الأعطال التقنية العادية
•مرض الطاقم (خاص يكون عندهم بديل!)
•إضرابات موظفي الشركة
•مشاكل تنظيمية للشركة

نصيحة مهمة:

الشركات ديال الطيران بزاف ديال المرات كيقولو "ظروف استثنائية" باش مايخلصوش. ماتقبلش هاد الجواب بسهولة! طلب الدليل واطلب من متخصص يشوف الحالة ديالك.

كيفاش تطالب بالتعويض ديالك؟

عندك جوج ديال الطرق باش تاخذ الحقوق ديالك:

الطريقة 1: بوحدك

دير الشكاية ديالك على موقع RAM
تسنا الجواب (ممكن ياخذ شهور)
ممكن يرفضوك بلا سبب واضح
خاصك تعرف القانون مزيان

⏱️ الوقت: 3-12 شهر
💰 نسبة النجاح: 30-40%

الطريقة 2: مع ClaimWinger

متخصصين كيديرو كلشي عليك
ماكاين حتى مصاريف مقدمة
ماتخلص والو إلا ماربحناش
نسبة نجاح عالية (80%+)

⏱️ الوقت: 4-8 أسابيع
💰 نسبة النجاح: 80-90%

شنو هي الوثائق اللي خاصك تجمع؟

📋 الوثائق المهمة:

بطاقة الصعود (Boarding Pass)
التأكيد ديال الحجز (Booking Confirmation)
الإيميل ديال الإلغاء من RAM

التصاور ديال لوحة المعلومات فالمطار
أي مصاريف إضافية (فندق، ماكلة...)
أي تواصل مع الشركة

ماتضيعش الحقوق ديالك!

شوف دابا واش كتستاحق التعويض. الخدمة بلاش وماغاديش تخلص حتى نربحو القضية ديالك.

✓ بلا مصاريف مقدمة ✓ نسبة نجاح 90% ✓ متخصصين فالقانون الأوروبي

أسئلة شائعة

شحال من وقت عندي باش نطالب بالتعويض؟

عندك حتى 5 سنوات من تاريخ الرحلة الملغية باش تطالب بالتعويض ديالك. ولكن كلما سرعتي كان أحسن!

واش كاين فرق بين "الإلغاء" و"التأخير الكبير"؟

إيه، ولكن الحقوق تقريباً نفس الشي. إلا تأخرات الرحلة أكثر من 3 ساعات، كتستاحق نفس التعويض بحال إلا تلغات.

واش كيمكن ليا نطالب بالتعويض حتى إلا عطاوني رحلة بديلة؟

إيه! حتى إلا عطاوك رحلة بديلة، باقي كتستاحق التعويض إلا كان الإلغاء أقل من 14 يوم قبل السفر.

واش التعويض كيكون لكل شخص؟

إيه بالضبط! كل واحد عندو تذكرة كيستاحق التعويض الكامل. يعني عائلة من 4 أشخاص كيمكن تربح حتى 2,400 يورو!