Verspätung ab Palma de Mallorca: Gilt EU261 für Rückflüge nach Deutschland?

Mallorca ist das beliebteste Auslandsziel der Deutschen — und der Flughafen Palma de Mallorca (IATA: PMI) ist zeitweise einer der verkehrsreichsten Flughäfen Europas. Im Sommer stauen sich Flugzeuge auf dem Vorfeld, Verspätungen sind an der Tagesordnung. Viele Urlauber wissen nicht: Auch für Ihren Rückflug aus Palma nach München, Frankfurt oder Hamburg gilt EU261 — Spanien ist EU-Mitglied und der volle Schutz greift ab jedem spanischen Flughafen.

EU261 gilt auch ab Palma de Mallorca

Ein weit verbreiteter Irrtum: Viele Urlauber denken, EU261 gelte nur auf dem Hinflug (aus Deutschland) und nicht auf dem Rückflug aus dem Urlaubsland. Das ist falsch — zumindest wenn das Urlaubsland zur EU gehört.

Spanien ist EU-Mitglied. Damit gilt die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 für alle Abflüge vom Flughafen Palma de Mallorca (PMI) — und das schließt Rückflüge nach Deutschland ausdrücklich ein.

Das bedeutet: Verspätet sich Ihr Rückflug von Palma nach Frankfurt um 3,5 Stunden, haben Sie Anspruch auf 250 Euro Entschädigung — unabhängig davon, ob Sie mit Condor, Eurowings, Ryanair oder einer anderen Airline geflogen sind.

Charter-Airlines ab PMI

Der Flughafen Palma de Mallorca wird von einer Vielzahl von Charterairlines bedient, die hauptsächlich für den deutschen Urlaubsmarkt fliegen:

Condor

Condor ist einer der größten Anbieter von Ferienflügen zwischen Mallorca und Deutschland. Als deutsche Airline unterliegt Condor EU261 sowohl auf dem Hinflug (Deutschland → Palma) als auch auf dem Rückflug (Palma → Deutschland).

TUI fly

TUI fly ist ebenfalls ein wichtiger Anbieter von Mallorca-Flügen für deutsche Urlauber. Als EU-Carrier gilt EU261 für alle TUI fly-Abflüge ab PMI.

Eurowings

Eurowings fliegt regelmäßige Linienflüge zwischen Mallorca und deutschen Flughäfen. Auch hier gilt EU261 vollständig für Rückflüge aus Palma.

Ryanair und easyJet

Beide Billigairlines haben starke Präsenzen am PMI. Sie fliegen viele Verbindungen nach Deutschland und ganz Europa. EU261 gilt für alle Abflüge ab Palma mit diesen Carriern.

Sommer-Verspätungen auf Mallorca

Im Hochsommer (Juli–August) ist der Flughafen Palma de Mallorca einer der verkehrsreichsten Europas. Die Folgen sind vorhersehbar:

• Überlastete Start- und Landebahnen: Mit zwei Pisten und Tausenden von Flugbewegungen täglich kommt es zu erheblichen Bodenwartezeiten.
• Verspätete Vorflugzeuge: Ein Flugzeug, das morgens in Frankfurt verspätet startet, kommt zu spät in Palma an und verursacht Verspätungen beim Rückflug.
• Überfüllte Terminals: Gates sind ausgelastet, Boarding dauert länger, das führt zu weiteren Abflugverzögerungen.

Diese Probleme sind strukturell und vorhersehbar — sie gelten in der Regel nicht als außergewöhnliche Umstände. Airlines müssen für vorhersehbare Kapazitätsprobleme entsprechend planen.

Höhe der Entschädigung

Für Rückflüge von Mallorca nach Deutschland gilt folgende Entschädigungstabelle:

Anspruch stellen — deutsch oder spanisch?

Eine praktische Frage für deutsche Urlauber: Müssen Sie Ihren Anspruch auf Spanisch stellen? Nein — und das ist eine gute Nachricht.

Anspruch gegen EU-Carrier

Bei deutschen Airlines (Condor, Eurowings, TUI fly) können Sie Ihren Antrag auf Deutsch einreichen. Die Airline hat ihren Sitz in Deutschland und kommuniziert auf Deutsch. Sie können auch das söp-Schlichtungsverfahren nutzen — auf Deutsch.

Klage in Deutschland möglich

Für Rückflüge von Palma nach Deutschland ist der Ankunftsort (z.B. Frankfurt, München, Hamburg) als Gerichtsstand möglich. Sie können also am Amtsgericht in Ihrer deutschen Heimatstadt klagen — bequem und ohne Spanischkenntnisse.

Bei Ryanair und easyJet

Ryanair hat seinen Sitz in Irland. Bei Klagen gegen Ryanair für Rückflüge aus Palma nach Deutschland können Sie am deutschen Ankunftsgericht klagen (EuGVVO-Regelung). Das erleichtert die Durchsetzung erheblich.

Häufige Fragen