Stuttgart Flughafen: Entschädigung bei Flugverspätung richtig beantragen

Der Flughafen Stuttgart (IATA: STR) ist das wichtigste Luftfahrt-Tor zu Baden-Württemberg und dem wirtschaftsstarken Großraum Stuttgart. Obwohl er zu den mittelgroßen deutschen Flughäfen gehört, ist STR ein bedeutender Ausgangspunkt für Geschäftsreisende sowie für Urlauber, die Mittelmeer-Destinationen ansteuern. Eurowings, Lufthansa, Turkish Airlines und Condor sind die prägenden Carrier — und bei Verspätungen oder Annullierungen haben Sie klare Rechte nach EU-Recht.

EU261 am Flughafen Stuttgart

Stuttgart liegt in Deutschland — damit gilt die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 für alle Abflüge vom STR. Das gilt unabhängig von der Airline oder dem Reiseziel. Ob Sie mit Eurowings nach Mallorca, mit Turkish Airlines nach Istanbul oder mit Condor nach Hurghada fliegen — ab Stuttgart ist EU-Recht Ihr Schutzschild.

Anspruchsvoraussetzungen:

• Verspätung am Ziel: Ankunft mindestens 3 Stunden nach geplanter Ankunftszeit
• Annullierung: Streichung des Fluges mit weniger als 14 Tagen Vorankündigung
• Überbuchung: Trotz Buchung kein Platz im Flugzeug (Denied Boarding)

Airlines am STR

Eurowings

Eurowings ist die dominierende Airline am Stuttgarter Flughafen und fliegt von STR aus zahlreiche europäische Urlaubsziele an — Spanien, Griechenland, Kroatien, Türkei. Eurowings betreibt Stuttgart als wichtigen Süddeutschland-Stützpunkt.

Lufthansa

Lufthansa verbindet Stuttgart mit den Drehkreuzen Frankfurt und München sowie mit verschiedenen europäischen Hauptstädten. Für Geschäftsreisende aus dem Großraum Stuttgart ist Lufthansa der bevorzugte Carrier.

Turkish Airlines

Turkish Airlines fliegt von Stuttgart nach Istanbul und weiter in die ganze Welt. Da der Abflug in der EU liegt, gilt EU261 für diese Verbindungen vollständig.

Ryanair

Ryanair hat eine Präsenz am STR und fliegt günstige Verbindungen nach Irland, Großbritannien und Südeuropa an. Die typischen Herausforderungen bei Ryanair-Ansprüchen gelten auch hier.

Condor und Urlaubsflüge ab Stuttgart

Condor ist ein wichtiger Ferienflieger ab Stuttgart und verbindet die Region mit Urlaubszielen rund um das Mittelmeer sowie mit Langstreckenzielen in der Karibik und auf den Kanaren. Was bedeutet das für Ihre Rechte?

EU261 gilt auch für Condor

Als deutsche Ferienfluggesellschaft unterliegt Condor vollständig der EU-Verordnung 261/2004. Verspätet sich Ihr Condor-Flug von Stuttgart nach Lanzarote um mehr als 3 Stunden, haben Sie Anspruch auf bis zu 600 Euro (Langstrecke über 3.500 km). Bei Verspätung nach Mallorca (Kurzstrecke) sind es 250 Euro.

Condor und Insolvenzrisiko

Condor hat in der Vergangenheit Insolvenzverfahren erlebt. Im Fall einer Insolvenz können EU261-Forderungen schwieriger durchzusetzen sein — sie gelten dann als Insolvenzforderungen. Außerhalb von Insolvenzphasen ist Condor jedoch genauso zahlungspflichtig wie andere Airlines.

Pauschalreise und Condor

Viele Stuttgarter Reisende buchen Condor-Flüge als Teil einer Pauschalreise. In diesem Fall greift zusätzlich das Pauschalreiserecht (PauschalreiseRL). Wenden Sie sich bei Pauschalreiseproblemen auch an den Reiseveranstalter.

Höhe der Entschädigung

So beantragen Sie Entschädigung

1. Am Flughafen dokumentieren: Anzeigetafel fotografieren, Gate-Personal nach Grund befragen, Belege für selbst bezahlte Verpflegung aufheben.
2. Schriftlichen Antrag stellen: E-Mail an die Airline mit allen Flugdaten. Konkrete Entschädigungssumme fordern. 14-Tage-Frist setzen.
3. Bei Ablehnung: söp-Schlichtung starten (kostenlos) oder Mahnbescheid über mahngerichte.de beantragen.
4. Als letztes Mittel: Klage beim Amtsgericht Stuttgart oder an Ihrem Wohnort — ohne Anwaltszwang bis 5.000 Euro.

Häufige Fragen