Wizz Air: Întârzieri și Anulări - Cum Obții Compensația
Wizz Air este cea mai mare companie aeriană low-cost din Europa Centrală și de Est. Dacă zborul tău a fost întârziat sau anulat, ai drepturi clare la compensație de până la 600€.
Zbor Wizz Air întârziat sau anulat?
Verifică gratuit dacă ai dreptul la compensație de până la 600€. ClaimWinger te ajută să obții banii în maxim 48 de ore!
De ce Wizz Air întârzie sau anulează zborurile?
Wizz Air operează peste 800 de rute către 170 de destinații din 50 de țări. Cu o flotă atât de mare, întârzierile și anulările sunt inevitabile:
- Probleme tehnice - echipamente vechi sau defecțiuni neașteptate
- Lipsa de echipaj - piloți sau însoțitori de bord indisponibili
- Condiții meteo - deși nu întotdeauna justifică refuzul compensației
- Restricții de trafic aerian - congestie la aeroporturi mari
- Probleme operaționale - întârzieri în lanț de la zboruri anterioare
Drepturile tale ca pasager Wizz Air
Conform Regulamentului UE 261/2004, ai dreptul la compensație dacă:
Condiții pentru compensație
- ✅ Zborul pleacă din UE sau sosește în UE cu o companie europeană
- ✅ Întârzierea este de minimum 3 ore la destinație
- ✅ Anularea a fost comunicată cu mai puțin de 14 zile înainte
- ✅ Problema nu s-a datorat "circumstanțelor extraordinare"
- ✅ Ai făcut check-in la timp și ai ajuns la poartă în timp util
Cuantumul compensației
- 250€ - zboruri până la 1.500 km
- 400€ - zboruri între 1.500-3.500 km
- 600€ - zboruri peste 3.500 km
Cum să reclami la Wizz Air
Wizz Air este cunoscută pentru că respinge multe cereri de compensație, invocând "circumstanțe extraordinare" chiar și când acestea nu se aplică. Iată cum să procedezi:
- Păstrează dovezile
- • Boarding pass
- • Confirmarea rezervării
- • Fotografii ale panourilor de informații din aeroport
- • Email-uri sau SMS-uri de la Wizz Air
- Depune cererea online
Completează formularul de reclamație pe site-ul Wizz Air în secțiunea "Customer Support" → "Complaints". Wizz Air are 30 de zile să răspundă.
- Așteaptă răspunsul (sau lipsa lui)
Dacă Wizz Air refuză compensația sau nu răspunde în 30 de zile, nu renunța! Multe refuzuri sunt nejustificate.
- Apelează la experți
Companiile specializate precum ClaimWinger cunosc tacticile Wizz Air și pot obține compensația pentru tine, fără riscuri și fără avans.
Probleme frecvente cu Wizz Air
Atenție la aceste situații
- Wizz Air invocă "probleme tehnice neașteptate" - Multe probleme tehnice NU sunt circumstanțe extraordinare. Dacă au avut timp să repare avionul, trebuie să plătească compensație.
- Refuză să dea mâncare și băutură - La întârzieri de peste 2 ore, ai dreptul la reînprospătări gratuite, indiferent de tipul biletului!
- Nu oferă alternative - Dacă zborul este anulat, Wizz Air trebuie să-ți ofere rambursare sau zbor alternativ, la alegerea ta.
- Tace 30 de zile - Absența răspunsului nu înseamnă că ai pierdut. Continuă să reclami!
De ce să folosești ClaimWinger pentru Wizz Air?
Wizz Air respinge aproximativ 60-70% din cererile de compensație, chiar și pe cele valide. ClaimWinger știe exact cum să combată aceste tactici:
- Expertiză în cazuri Wizz Air - am procesat mii de cereri
- Fără riscuri - plătești doar dacă câștigi
- Fără stres - ne ocupăm de toată corespondența
- Rezultate rapide - compensația în maxim 48 ore după aprobare
- Experți legali - mergem în instanță dacă e necesar
💡 Sfat pro: Nu accepta voucherele Wizz Air! Ai dreptul la bani cash, nu la reduceri pentru zboruri viitoare.
Verifică acum dacă ai dreptul la compensație Wizz Air
Durează doar 2 minute. Fără costuri ascunse, fără riscuri.