ブリティッシュ・エアウェイズ 遅延補償 UK261ガイド
ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）はBrexit後もUK261により強力な補償制度が維持されています。日本発着便含む全路線で適用。3時間以上の遅延で£520を請求できます。
ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）は英国を拠点とする航空会社です。2020年のBrexit後、英国発着便にはEC261ではなくUK261（UK Retained Regulation EC 261/2004）が適用されます。補償額は£520（3,500km超）とEC261の€600に相当し、日本発のロンドン便にも適用されます。
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EC261とUK261：Brexit後の違い
| 項目 | EC261（EU） | UK261（英国） |
|---|---|---|
| 適用範囲 | EU加盟国発 / EU系航空会社全路線 | 英国発 / UK系航空会社全路線 |
| 短距離補償（≤1,500km） | €250 | £220 |
| 中距離補償（1,500–3,500km） | €400 | £350 |
| 長距離補償（3,500km超） | €600 | £520 |
| 執行機関 | 各国NEB（例：フランスDGAC） | CAA（英国民間航空局） |
| 時効 | 国によって異なる（2〜6年） | 6年（消費者保護法） |
BAのどの便にUK261が適用されるか
英国（ロンドン）発の全路線
ヒースロー（LHR）・ガトウィック（LGW）・シティ（LCY）発のすべてのBA便。日本（NRT・HND）行きを含む。遅延3時間以上で£520。
日本発のロンドン行き便（UK系航空会社）
BAは英国系航空会社のため、成田→ロンドンの往路便にもUK261が適用。€ではなく£で補償。
EU発英国行き便（BA運航）
パリ（CDG）→ロンドン（LHR）のBA便はEC261が適用（EU圏内出発のため）。UK261ではなくEC261で請求する。
BA日本路線の補償額
| 路線 | 距離 | 適用法 | 補償額 |
|---|---|---|---|
| 東京（NRT）→ロンドン（LHR） | 約9,500km | UK261 | £520 |
| ロンドン（LHR）→東京（NRT） | 約9,500km | UK261 | £520 |
| 大阪（KIX）→ロンドン（LHR） | 約9,600km | UK261 | £520 |
| ロンドン（LHR）→大阪（KIX） | 約9,600km | UK261 | £520 |
BAへの請求は英語で行う必要があります
BAのカスタマーサービスは英語のみです。請求書に「UK Statutory Instrument 2019 No.1948（UK261）Article 7」と補償額（£520）を明記してください。日本語サポートが必要な場合はClaimWingerに依頼できます。
よくある質問（FAQ）
ブリティッシュ・エアウェイズの成田発ロンドン行き便が遅延しました。補償はありますか？
はい。ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）は英国のEU系（UK261適用）航空会社のため、日本発のロンドン行き便にもUK261が適用されます。成田〜ロンドン間は約9,500kmで3,500km超に該当するため、£520の補償を請求できます。
BrexitでUK261とEC261は何が変わりましたか？
2020年のBrexit後、英国発着便にはEC261ではなくUK261（UK Retained Regulation (EC) No 261/2004）が適用されます。補償額はほぼ同等で£220（≤1,500km）・£350（1,500–3,500km）・£520（3,500km超）です。EU発英国行き便はEC261、英国発EU行き便はUK261が適用されます。
ロンドン（LHR）発東京行きのBAが欠航した場合の補償はいくらですか？
ロンドン（LHR）は英国のため、UK261が適用され£520（約10万円）が上限補償額です。欠航が14日前以内の通知の場合、代替フライトまたは全額払い戻しと合わせて補償を請求できます。
BAのAviosマイルで購入したチケットも補償対象ですか？
はい。UK261（EC261）は購入方法に関係なく適用されます。Aviosマイル特典航空券・法人運賃・旅行代理店経由のチケットでも条件を満たせば補償対象です。
BAに拒否された場合、どこに申告しますか？
英国の国家航空当局はCAA（Civil Aviation Authority）です。また、英国には独立した航空ADR機関「CEDR」と「AviationADR」があり、無料で申告できます。ClaimWingerは英国案件にも対応しています。
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