ClaimWinger vs AirHelp 日本人旅行者向け比較2026

フライト遅延補償の代行業者を選ぶ際の最大の違いは手数料と日本語対応です。ClaimWinger（30%）とAirHelp（35%）を徹底比較します。

フライト遅延・欠航の補償請求を代行業者に依頼する場合、最大の選択肢はClaimWingerとAirHelpの2社です。どちらも成功報酬型で費用リスクはありませんが、手数料・日本語サポート・対応体制に違いがあります。日本人旅行者の視点で比較します。

ClaimWinger

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下記のフォームに入力して、遅延または欠航のフライトで最大600EURを請求できるか2分で確認。成功報酬型なので、費用は一切かかりません。

✓ 無料資格チェック✓ 最大EUR 600の補償✓ 成功報酬型・費用ゼロ

ClaimWinger（30%）

€600 × 30% = €180 が手数料。手元に€420が残ります。

AirHelp（35%）

€600 × 35% = €210 が手数料。手元に€390が残ります。

自分で請求（0%）

手数料なしで€600全額。ただし交渉・書類作成・場合によっては法的手続きを自身で対応する必要があります。

日本語サポートは重要なポイント

ヨーロッパの航空会社との交渉・書類作成は英語が基本です。ClaimWingerは日本語でのサポートに対応しており、日本語で状況を説明するだけで全プロセスを代行してもらえます。AirHelpは英語・欧州言語が中心で、日本語対応は限定的です。

こんな場合	おすすめ
日本語でサポートを受けたい	ClaimWinger
手数料をできるだけ抑えたい	ClaimWinger（30%）
英語対応に慣れている・グローバルな実績を重視	AirHelp または ClaimWinger
AirHelp+会員（年会費払い済み）の場合	AirHelp（手数料0%）
自力で交渉したい	ClaimWingerの無料チェックで資格確認後、自力申請

ClaimWingerは成功報酬30%、AirHelpは35%（AirHelp+プレミアム会員の場合は別途年会費）です。€600の補償が認められた場合、ClaimWingerでは€420、AirHelpでは€390が手元に残ります（€30の差）。

ClaimWingerは日本語サポートに対応しています。AirHelpは主に英語・欧州言語対応で、日本語サポートは限定的です。日本語でのやり取りを希望する場合はClaimWingerが適しています。

自分で請求すれば手数料は0%ですが、航空会社との交渉・書類作成・場合によっては法的手続きが必要です。拒否率が高い航空会社（エールフランス・Wizz Air等）は専門業者経由の方が成功率が高いです。ClaimWingerなら成功した場合のみ30%の手数料が発生します。

はい。ClaimWingerもAirHelpも過去のフライトの補償請求を代行できます。時効内（英国発は6年、EU発は国により2〜5年）であれば過去のフライトも対象です。フライト番号と日付があれば相談できます。

ClaimWingerもAirHelpも成功報酬型です。補償が取れなかった場合は費用は一切かかりません。リスクなしで依頼できます。