JAL JL402（パリCDG→東京NRT）遅延・欠航補償 EC261 最大€600
JL402はパリ・シャルル・ド・ゴール空港（CDG）発・東京成田空港（NRT）行きのJAL直航便です。 出発地がEU圏（フランス）であるため、JAL便であっても欧州旅客権利規則EC261が適用されます。 遅延・欠航の場合、最大€600（約10万円）の補償を請求できます。
JL402 パリ（CDG）→ 東京（NRT）
フランス（EU加盟国）出発 → どの航空会社でもEC261対象
JL401 東京（NRT）→ パリ（CDG）
日本（EU圏外）出発 × JAL（非EU系航空会社）→ EC261対象外
JL402の基本情報とEC261の根拠
JAL JL402便は毎日運航される日本航空の長距離直航便です。 パリ・シャルル・ド・ゴール空港（CDG）を出発し、東京・成田国際空港（NRT）に到着します。 距離は約9,700kmで、EC261における最高補償額区分（3,500km超）に該当します。
| 項目 | JL402の詳細 |
|---|---|
| フライト番号 | JL402 |
| 出発地 | パリ CDG（シャルル・ド・ゴール空港） |
| 目的地 | 東京 NRT（成田国際空港） |
| 飛行距離 | 約9,700km |
| EC261補償区分 | 3,500km超 → 最大€600 |
| EC261適用 | ✅ 適用あり（EU圏フランス出発） |
| 逆方向 JL401 | ❌ 適用なし（日本出発・非EU系航空会社） |
フライト遅延・欠航の補償を確認しましょう
下記のフォームに入力して、遅延または欠航のフライトで最大600EURを請求できるか2分で確認。成功報酬型なので、費用は一切かかりません。
補償が発生する条件
JL402の遅延・欠航で補償を受けるには、以下の条件を満たす必要があります。
- 有効な予約を保有し、指定時刻までに搭乗手続きを完了していること
- 最終目的地への到着遅延が3時間以上であること（出発遅延ではなく到着基準）
- 遅延・欠航の原因が「異常な状況（extraordinary circumstances）」でないこと
- 欠航の場合、出発14日前以内に通知を受けたこと
| 状況 | 補償額 |
|---|---|
| 到着遅延3時間未満 | 補償なし |
| 到着遅延3時間以上 | €600 |
| 欠航（14日以内通知） | €600 ＋ 代替便または全額払い戻し |
| 欠航（代替便で2時間以内の遅延に収まる場合） | €300（50%減額） |
| 異常な状況（嵐・ATC等）による遅延・欠航 | 補償免除の可能性あり |
JL402とJL401の違い：どちらの方向がEC261対象か
よくある誤解：「JAL便だからEC261は適用されない」
EC261は出発地がEU圏内かどうかが最も重要な判断基準です。 JALが非EU系航空会社であっても、EU圏（パリ）を出発するJL402にはEC261が適用されます。 逆に、EU系航空会社でも日本出発便にはEC261は適用されません。
補償を受けるために必要な書類
- 搭乗券またはeチケット控え（PNR番号が確認できるもの）
- JALからの遅延・欠航通知メール・SMS
- フライトレーダー等での遅延記録のスクリーンショット
- ケアが提供されなかった場合：食事・ホテル・交通費の領収書
- 乗り継ぎ便を逃した場合：その便のチケットと損失の記録
ClaimWingerを使った申請の流れ
ClaimWingerはJAL JL402のようなEC261補償請求の代行専門サービスです。 完全成功報酬型のため、補償が受け取れなかった場合の費用は一切かかりません。
- ClaimWingerのフォームでフライト番号・日付・遅延時間を入力
- 必要書類（搭乗券・通知メール等）をアップロード
- ClaimWingerがJALへ請求を送付し、交渉を代行
- 補償金が口座に振り込まれる（通常数週間〜3ヶ月）
よくある質問
JL402が3時間以上遅延しました。補償額はいくらですか？
パリCDG〜東京NRTの距離は約9,700kmで、EC261の「3,500km超」区分に該当します。パリ（フランス）はEU加盟国のため、JAL便であってもEU圏発はEC261の適用対象です。到着遅延が3時間以上であれば€600の補償を請求できます。
JL402が欠航になりました。€600ともらえますか？
欠航の場合、出発14日前以内の通知であれば€600の補償、および代替便か全額払い戻しを選択する権利があります。14日以上前の通知や、代替便により最終目的地への到着が2時間以内の遅延に収まる場合は補償額が減額または免除されることがあります。
成田発パリ行きのJL401も補償対象ですか？
いいえ。JL401（NRT→CDG）は日本（EU圏外）を出発するJAL便（非EU系航空会社）のため、EC261の適用対象外です。EU発のJL402とは逆方向のため補償制度が異なります。
マイレージ特典航空券でJL402に搭乗していた場合も対象ですか？
はい。EC261はチケットの種類や購入方法を問いません。マイレージ特典・法人割引・旅行代理店経由のいずれでも、有効な予約で搭乗手続きを行っていれば補償を請求できます。
ClaimWingerに頼むと手数料はかかりますか？
ClaimWingerは成功報酬型です。補償金が受け取れた場合のみ手数料が発生し、請求が失敗した場合は費用は一切かかりません。手続きはオンラインで完結し、日本語対応しています。
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