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路線別ガイド読み時間:約7分2026年5月3日

東京→マドリード フライト遅延・欠航補償
EC261完全ガイド 2026【最大€600】

東京からマドリードへのフライトが遅延・欠航したら、EU261規則で最大€600(約9万円)の補償を請求できます。距離10,700kmの最長クラスの路線のため補償額は常に€600。

マドリード・バラハス国際空港

東京(成田 NRT / 羽田 HND)からマドリード・バラハス国際空港(MAD)へのルートは、イベリア航空の直行便やフランクフルト・パリ・ロンドン経由の乗り継ぎ便など複数の選択肢があります。マドリードはEU加盟国スペインの空港のため、MAD発の全便はEC261の対象。さらに飛行距離が約10,700kmと長く、遅延3時間以上で常に最高額の€600が適用されます。

東京↔マドリード便のEC261適用一覧

方向航空会社例EC261適用補償額
MAD → NRT/HNDイベリア(IB)、JAL(JL)、ANA(NH)✓ 全便適用€600
NRT/HND → MADイベリア(IB)✓ 適用(EU系)€600
NRT/HND → MADJAL(JL)、ANA(NH)✗ 対象外

路線基本情報

項目詳細
出発空港東京成田(NRT)/ 羽田(HND)
到着空港マドリード・バラハス(MAD)
飛行距離約10,700 km(NRT〜MAD)
EC261補償額€600(常時・3,500km超)
主な直行便イベリア航空(IB)
主な乗り継ぎ経由地フランクフルト(LH)、パリ(AF)、ロンドン(BA)、ドーハ(QR)
無料チェック - 2分で完了

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乗り継ぎ経由地別のEC261適用

フランクフルト(FRA)経由 ルフトハンザ

NRT→FRA→MAD の全区間でEC261適用(ルフトハンザはEU系、FRAはEU出発)。FRAでの遅延でMAD到着が3時間超遅れれば€600。

パリ(CDG)経由 エールフランス

NRT→CDG→MAD の全区間でEC261適用(エールフランスはEU系)。CDGでの遅延も€600の対象。

ロンドン(LHR)経由 ブリティッシュ・エアウェイズ

LHRはEU離脱後の英国空港。LHR→MAD区間はEC261対象、NRT→LHR区間はUK261対象。複数補償の可能性あり。専門代行に確認推奨。

ドーハ(DOH)経由 カタール航空

カタール航空は非EU系、ドーハはEU圏外。MAD発着でない限りEC261対象外。MAD→NRT区間(MAD出発)はEC261対象。

申請手順

  1. 1
    EC261適用条件を確認する

    出発地がEU圏内か、運航会社がEU系かを確認。不明な場合はクレームウィンガーに無料相談。

  2. 2
    遅延時間を記録する

    フライトレーダー24で実際の到着時刻を確認。3時間以上で€600。

  3. 3
    クレームウィンガーに依頼

    成功報酬型で日本語対応。複雑な乗り継ぎケースも対応。

よくある質問(FAQ)

東京→マドリード便が3時間以上遅延しました。EC261で€600を請求できますか?
マドリード・バラハス(MAD)はEU加盟国スペインの空港です。MAD発の全便はEC261の対象で、遅延3時間以上なら€600を請求できます。また、イベリア航空(EU系)運航のNRT→MAD便も対象です。
JALのコードシェアでイベリア機材に乗ってマドリードへ行きます。遅延した場合の請求先は?
EC261は「運航航空会社」に請求します。JALコードで予約してもイベリア航空(IB)の機材で飛ぶ場合は、遅延時の請求先はイベリア航空です。搭乗券の便名がIB○○○かどうかを確認してください。
東京→マドリードの乗り継ぎでロンドン経由を選んだ場合、ロンドンでの遅延はEC261対象ですか?
ロンドン(LHR/LGW)はEU離脱後の英国空港なのでEC261の対象外ですが、UK261(英国版261)の対象です。ただしスペインへの乗り継ぎが同一予約のイベリア・ブリティッシュエアウェイズ便の場合、最終目的地のマドリード到着遅延でEC261/UK261双方の補償を組み合わせて検討できます。専門代行に相談推奨。
マドリードでの乗り継ぎ便を逃した場合も補償できますか?
同一予約でMAD経由の旅程の場合、MAD着の便遅延で乗り継ぎ便を逃し、最終目的地到着が3時間以上遅れれば補償対象です。出発地(東京やEU都市)からの一体旅程として請求します。
マドリードの空港でEC261補償を要求する書類はどこで入手できますか?
マドリード・バラハス空港では、各航空会社のカウンターまたはAENA(スペイン空港管理機関)インフォメーションカウンターで遅延証明書を依頼できます。後日申請に有効です。

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