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路線別ガイド読み時間:約7分2026年5月3日

東京→ウィーン フライト遅延・欠航補償
EC261完全ガイド 2026【最大€600】

東京からウィーンへのフライトが遅延・欠航したら、EU261規則で最大€600(約9万円)の補償を請求できます。ウィーンは東ヨーロッパへの乗り継ぎハブとしても重要な拠点です。

ウィーン国際空港

東京(成田 NRT / 羽田 HND)からウィーン国際空港(VIE)へのルートは、オーストリア航空の直行便のほか、フランクフルト・ミュンヘン・チューリッヒ経由の乗り継ぎ便など複数あります。ウィーンはプラハ・ブダペスト・ブカレスト・ワルシャワなど東ヨーロッパ各都市への乗り継ぎハブとしても人気です。VIEはEU加盟国オーストリアの空港のため、VIE発の全便がEC261対象。飛行距離約9,220kmで補償額は常に€600です。

東京↔ウィーン便のEC261適用一覧

方向航空会社例EC261適用補償額
VIE → NRT/HNDオーストリア航空(OS)、ANA(NH)、JAL(JL)✓ 全便€600
NRT/HND → VIEオーストリア航空(OS)✓ EU系€600
NRT/HND → VIEANA(NH)、JAL(JL)✗ 対象外

路線基本情報

項目詳細
飛行距離約9,220 km(NRT〜VIE)
EC261補償額€600
主な直行便オーストリア航空(OS)、ANA(NH)コードシェア
乗り継ぎ経由地フランクフルト(LH)、ミュンヘン(LH)、チューリッヒ(LX)
所要時間約11時間30分〜12時間(直行)
無料チェック - 2分で完了

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ウィーン乗り継ぎで東ヨーロッパへ:遅延補償の仕組み

ウィーン(VIE)を乗り継いでプラハ(PRG)・ブダペスト(BUD)・ブカレスト(OTP)・ワルシャワ(WAW)などへ向かう旅程でも、同一予約内であればEC261の保護が続きます。

ウィーン経由 東ヨーロッパ旅程の補償例

NRT → VIE(OS)→ PRG(OS): VIEでの遅延でPRG到着が3時間超遅れれば €600(NRT発基点で計算)
EU都市 → VIE(OS)→ NRT(OS): VIEでの遅延でNRT到着が3時間超遅れれば €600
VIE → PRG 単独便遅延:距離約300km → €250(1,500km以下)

申請手順

  1. 1
    運航会社とEC261適用可否を確認する

    VIE発 → 全便対象。NRT発 → EU系(オーストリア航空)のみ。

  2. 2
    遅延時間を記録する

    フライトレーダー24で最終目的地への実際の到着時刻を確認。

  3. 3
    クレームウィンガーに依頼

    成功報酬型で日本語対応。複雑な乗り継ぎ旅程も判断してもらえます。

よくある質問(FAQ)

東京→ウィーン便が遅延しました。EC261で€600を請求できますか?
ウィーン国際空港(VIE)はEU加盟国オーストリアの空港です。VIE発の全便はEC261対象で遅延3時間以上なら€600を請求できます。また、オーストリア航空(EU系)が運航するNRT→VIE便も対象です。
東京→ウィーンへANAとオーストリア航空のコードシェアで飛びます。遅延の場合の請求先は?
実際に運航する航空会社に請求します。ANA(NH)コードで予約しても、オーストリア航空(OS)の機材が運航している場合は、請求先はオーストリア航空です。搭乗券の便名がOS○○○かどうかで確認できます。
ウィーン経由で東ヨーロッパ(プラハ・ブダペスト等)に行きます。ウィーンでの乗り継ぎ遅延は補償対象ですか?
同一予約でウィーン乗り継ぎが組まれていて、乗り継ぎ前便の遅延でVIEでの接続便を逃し、最終目的地到着が3時間以上遅れた場合は補償対象です。ウィーンからプラハ・ブダペスト等の短距離EU内路線での遅延も、距離に応じて€250〜€400が適用されます。
ルフトハンザでウィーンに乗り継いだ場合、オーストリア航空とルフトハンザのどちらに請求しますか?
各便の運航航空会社に個別請求します。例えばNRT→FRA(ルフトハンザ)→VIE(オーストリア航空)の旅程で、FRAでの遅延でVIA到着が3時間超遅れた場合は、出発地からの一体旅程として主にルフトハンザに請求できます。専門代行サービスへの相談を推奨します。
東京〜ウィーン間の飛行距離と補償額を教えてください。
東京成田(NRT)〜ウィーン(VIE)間の飛行距離は約9,220kmです。3,500km超の長距離路線のため、EC261補償額は遅延3時間以上で€600が適用されます。

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