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航空会社別ガイド 7分2026年4月18日

ターキッシュ エアラインズ ヨーロッパ経由便 EC261適用条件

ターキッシュ エアラインズはトルコの非EU系航空会社です。EC261はEU圏内を出発する便のみ適用。イスタンブール発・日本発の便は対象外ですが、EU発イスタンブール行きは補償対象です。

ターキッシュ エアラインズEC261

ターキッシュ エアラインズ(Turkish Airlines / TK)はトルコを拠点とする非EU系航空会社です。トルコはEU加盟国ではないため、TKにEC261が適用されるのはEU圏内の空港を出発する便のみです。イスタンブール(IST)はEU圏外のため、IST発の便(日本行き含む)は補償対象外です。

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ターキッシュ エアラインズのEC261適用可否一覧

路線EC261適用補償額
成田(NRT)→イスタンブール(IST)✗ 非EU出発・非EU系対象外
イスタンブール(IST)→成田(NRT)✗ 非EU出発・非EU系対象外
フランクフルト(FRA)→イスタンブール(IST)✓ EU圏内出発€400
パリ(CDG)→イスタンブール(IST)✓ EU圏内出発€400
アムステルダム(AMS)→イスタンブール(IST)✓ EU圏内出発€400
イスタンブール(IST)→フランクフルト(FRA)✗ 非EU出発・非EU系対象外

適用される場合・されない場合

EU圏内発イスタンブール行き(例:フランクフルト→イスタンブール)

EU圏内(FRA・CDG・AMS等)を出発するTK便はEC261対象。距離2,000〜2,500kmで€400が補償額。

EU圏内発で乗り継ぎ後の最終目的地(EU外)へ遅延

EU圏内発のTK便でイスタンブール乗り継ぎ後の最終目的地到着が3時間以上遅れた場合、出発地〜最終目的地の距離で補償額が決まります。

イスタンブール(IST)発の全路線

IST はトルコ(EU圏外)のため、TK便(非EU系)のイスタンブール発便にはEC261は適用されません。日本行き・EU行き問わず対象外です。

日本(成田・羽田・大阪)発の全TK便

日本はEU圏外、TKは非EU系のため、日本発のTK便はEC261対象外です。

イスタンブール経由の日本発旅行者へ

成田→イスタンブール→ヨーロッパ各都市のルートでイスタンブール乗り継ぎが遅延し最終目的地への到着が遅れても、TKは非EU系・日本発のためEC261は適用されません。ただし、旅行保険が補償する場合があります。EU発の帰国便でイスタンブール経由の場合のみEC261対象外(IST発のため)です。

よくある質問(FAQ)

ターキッシュ エアラインズのイスタンブール発パリ行き便が遅延しました。EC261の対象ですか?

いいえ。ターキッシュ エアラインズ(TK)はトルコの航空会社(非EU系)です。イスタンブール(IST)はEU圏外のため、イスタンブール発パリ行きのTK便にはEC261は適用されません。ただしパリ(EU圏)発のTK便には適用されます。

成田発イスタンブール経由ヨーロッパ行きのTK便でEC261は適用されますか?

EC261はEU圏内の空港を出発する便か、EU系航空会社の全路線に適用されます。TKは非EU系のため、成田発イスタンブール経由の便には適用されません。ただし、イスタンブールで別のEU系航空会社に乗り換えた場合、その区間は対象です。

フランクフルト発イスタンブール行きのTK便が遅延しました。補償はありますか?

はい。フランクフルト(FRA)はEU圏内のため、非EU系のTK便でもEC261が適用されます。フランクフルト〜イスタンブール間は約2,250kmで€400の補償対象です。

ターキッシュ エアラインズには日本語カスタマーサービスがありますか?

TKの日本語カスタマーサービスは限定的です。英語での請求が基本となります。言語サポートが必要な場合はClaimWingerに依頼することをお勧めします。

TKに拒否された場合、EC261請求はどこに申告しますか?

出発地のEU加盟国の国家航空当局(NEB)に申告します。フランクフルト発ならドイツのLBA/SÖP、パリ発ならフランスのDGACです。ClaimWingerは国際的な申告手続きも代行します。

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