Odszkodowanie za opóźniony lot powrotny – czy przysługuje?
Koniec urlopu to zawsze trochę smutek, ale gdy lot powrotny jeszcze się opóźnia o kilka godzin, frustracja rośnie. Dobra wiadomość? Lot powrotny jest objęty tymi samymi prawami co lot "tam" – możesz ubiegać się o odszkodowanie do 600 EUR!
Szybka odpowiedź
TAK – lot powrotny ma równe prawa jak lot "w jedną stronę". Jeśli opóźnienie wyniosło ≥3h, przysługuje Ci odszkodowanie 250-600 EUR (zależnie od dystansu).
Czy lot powrotny to "mniej ważny lot"?
Absolutnie NIE! Przepisy unijne (rozporządzenie 261/2004) traktują lot powrotny identycznie jak lot wylotowy. Nie ma znaczenia, czy lecisz NA wakacje, czy Z wakacji – chronią Cię te same prawa pasażera.
Równe prawa – każdy kierunek
Przykład: Lot Warszawa → Barcelona i Barcelona → Warszawa to dwie OSOBNE operacje lotnicze. Każda może być podstawą do reklamacji, jeśli została opóźniona ≥3h.
💡 Wskazówka: Jeśli oba loty w tej samej podróży były opóźnione, możesz zgłosić DWA roszczenia!
Kwoty odszkodowania – lot powrotny
Wysokość odszkodowania zależy wyłącznie od dystansu między lotniskiem wylotu a lotniskiem docelowym, niezależnie od tego, czy to lot "tam" czy "z powrotem":
Dystans do 1500 km
np. Barcelona → Warszawa
Dystans 1500-3500 km
np. Ateny → Warszawa
Dystans >3500 km
np. Bangkok → Warszawa
Najczęstsze scenariusze lotu powrotnego
Opóźnienie przez usterkę techniczną
✅ Odszkodowanie przysługuje. To wina linii, nie siła wyższa. Dotyczy zarówno lotu "tam", jak i "z powrotem".
Opóźnienie przez brak załogi
✅ Odszkodowanie przysługuje. Linia odpowiada za planowanie personelu, niezależnie od kierunku lotu.
Opóźnienie przez pogodę
❌ Odszkodowanie NIE przysługuje (siła wyższa). Ale linia musi zapewnić opiekę (posiłki, hotel, przelot zastępczy).
Czy linia może odmówić odszkodowania za lot powrotny?
Niektóre linie próbują stosować podwójne standardy, twierdząc że "lot powrotny nie kwalifikuje się do odszkodowania". To NIEPRAWDA i można to łatwo udowodnić.
Typowe wymówki linii
- ❌ "To była druga część rezerwacji, więc nie podlega EU261"
- ❌ "Odszkodowanie dotyczy tylko lotu wylotowego"
- ❌ "Lot powrotny nie spełnia warunków geograficznych"
Wszystkie te wymówki są BEZPODSTAWNE! Każdy lot to osobna operacja objęta przepisami.
Jak zgłosić roszczenie za lot powrotny?
- Zachowaj kartę pokładową z lotu powrotnego
- Zrób zdjęcie tablicy odlotów z widocznym opóźnieniem
- Zapisz wszystkie komunikaty od linii (SMS, e-mail)
- Zgłoś roszczenie najpóźniej w ciągu 3 lat od daty lotu
Opóźniony lot powrotny? Sprawdź swoje prawa!
Wprowadź dane swojego lotu powrotnego i dowiedz się za darmo, czy należy Ci się odszkodowanie do 600 EUR. ClaimWinger zajmie się całą reklamacją – bez ryzyka, płacisz tylko w przypadku sukcesu.