Guias y respuestas practicas
Analisis claros sobre retrasos, cancelaciones, conexiones perdidas, EU261 y derechos del pasajero. Aqui encontraras guias pensadas para resolver dudas rapido y ayudarte a comprobar si puedes reclamar.
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Guia clara sobre conexiones perdidas en Frankfurt: nueva ruta, asistencia, aeropuerto FRA, documentos y cuando puede existir compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre conexiones perdidas en Madrid: nueva ruta, asistencia, Barajas, documentos y cuando puede existir compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre conexiones perdidas en Paris: nueva ruta, asistencia, Charles de Gaulle u Orly, documentos y cuando puede existir compensacion.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Uruguay por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Venezuela por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Ecuador por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Republica Dominicana por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Brasil por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Panama por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Chile por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Peru por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Argentina por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Colombia por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara para pasajeros latinoamericanos que vuelan en Europa: que cubre EU261, cuando puedes reclamar y que documentos conviene guardar.
Guia clara sobre como reclamar compensacion desde Mexico por vuelos cubiertos por EU261: documentos, plazos, pruebas y pasos practicos.
Guia clara sobre vuelos cancelados despues del check-in: asistencia, nueva ruta, gastos y cuando una cancelacion puede dar derecho a compensacion.
Guia clara sobre vuelos adelantados: cuando un cambio fuerte de horario puede afectar tus derechos, que pruebas guardar y cuando merece revisar una reclamacion.
Guia clara sobre retrasos de mas de 5 horas: reembolso, asistencia, nueva ruta y cuando puede existir tambien compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre vuelos nocturnos cancelados: asistencia, hotel, nueva ruta, gastos y cuando puede existir compensacion por cancelacion.
Guia clara sobre retrasos por cambio de avion: cuando suele ser un problema operativo de la aerolinea, que pruebas guardar y como revisar si puedes reclamar.
Guia clara sobre que hacer si pierdes una conexion internacional: billete unico, nueva ruta, asistencia, pruebas y cuando puede existir compensacion.
Guia clara sobre cancelaciones por falta de tripulacion: cuando suele ser responsabilidad de la aerolinea, que pruebas guardar y como revisar una posible compensacion.
Guia clara sobre retrasos por congestion aeroportuaria: cuando puede considerarse una causa externa, que asistencia pedir y como revisar si la aerolinea mezcla motivos.
Guia clara sobre problemas tecnicos en vuelos: cuando una averia puede dar derecho a compensacion, que pruebas guardar y como analizar el rechazo de la aerolinea.
Guia clara sobre retrasos por mantenimiento del avion: diferencias con causas extraordinarias, que debe probar la aerolinea y cuando puede existir compensacion.
Guia clara sobre huelgas de aerolineas: cuando un paro puede dar derecho a compensacion, que pruebas guardar y como revisar la respuesta de la compania.
Guia clara sobre huelgas de controladores aereos: cuando suelen considerarse externas, que asistencia pedir y como analizar si aun merece la pena revisar el caso.
Guia clara sobre que hacer si tu vuelo se cancela en el aeropuerto: reembolso, transporte alternativo, asistencia y cuando una cancelacion puede dar derecho a compensacion.
Guia clara sobre comida, hotel y asistencia en retrasos de vuelo: cuando pedir ayuda, que gastos guardar y como revisar si tambien existe compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre retrasos nocturnos: asistencia, hotel, gastos, llegada final y cuando un retraso de noche puede dar derecho a compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre cancelaciones de ultima hora: aviso de la aerolinea, alternativa ofrecida, llegada final y cuando una anulacion puede dar derecho a compensacion.
Guia clara sobre perdida de conexion: billete unico, llegada al destino final, pruebas y cuando una conexion perdida puede dar derecho a compensacion.
Guia clara sobre retrasos de mas de 3 horas: llegada final, causa real del retraso, documentos y cuando puede existir compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre overbooking en vuelos europeos: cuando puedes reclamar compensacion, que asistencia exigir y que pruebas guardar para sostener mejor el caso.
Guia clara sobre que hacer si te niegan el embarque: documentos, asistencia, transporte alternativo y como preparar mejor una reclamacion bajo EU261.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Lisboa - Bogota: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Barcelona - Bogota: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Frankfurt - Bogota: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Amsterdam - Lima: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Cancun: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Paris - Lima: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Caracas: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Santo Domingo: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Quito: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Guayaquil: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Panama: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - La Habana: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Lisboa - Rio de Janeiro: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Montevideo: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Frankfurt - Sao Paulo: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Lisboa - Sao Paulo: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Barcelona - Lima: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Paris - Ciudad de Mexico: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Paris - Bogota: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Paris - Santiago de Chile: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Amsterdam - Ciudad de Mexico: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Frankfurt - Buenos Aires: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Barcelona - Buenos Aires: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Barcelona - Sao Paulo: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Santiago de Chile: EU261, destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Sao Paulo: EU261, llegada al destino final, operadora real y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Bogota: EU261, llegada al destino final, aerolinea operadora y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Lima: EU261, llegada al destino final, aerolinea operadora y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Buenos Aires: vuelos cubiertos por EU261, llegada al destino final, aerolinea operadora y cuando reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre retrasos en la ruta Madrid - Ciudad de Mexico: EU261, llegada al destino final, aerolinea operadora y cuando puedes reclamar hasta 600 EUR.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con easyJet: regla de 3 horas, vuelos low cost en Europa y cuando una incidencia con easyJet puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con easyJet: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en vuelos europeos o low cost.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Ryanair: regla de 3 horas, vuelos low cost en Europa y cuando una incidencia con Ryanair puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Ryanair: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en vuelos europeos o low cost.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Norwegian: regla de 3 horas, rutas europeas y largas y cuando una incidencia con Norwegian puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Norwegian: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en rutas europeas o largas.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con LEVEL: regla de 3 horas, vuelos de larga distancia y cuando una incidencia con LEVEL puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con LEVEL: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en vuelos de larga distancia.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Vueling: regla de 3 horas, rutas europeas y cuando una incidencia con Vueling puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Vueling: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en vuelos europeos o low cost.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Condor: regla de 3 horas, vuelos vacacionales y de larga distancia y cuando una incidencia con Condor puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Condor: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en vuelos vacacionales o de larga distancia.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con SWISS: regla de 3 horas, conexiones via Zurich y cuando una incidencia con SWISS puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con SWISS: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en rutas via Zurich.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con ITA Airways: regla de 3 horas, conexiones via Roma o Milan y cuando una incidencia con ITA puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con ITA Airways: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en rutas via Roma o Milan.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con TAP Portugal: regla de 3 horas, conexiones via Lisboa y cuando una incidencia con TAP puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con TAP Portugal: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar en rutas via Lisboa.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con British Airways: regla de 3 horas, vuelos entre UE y Reino Unido y cuando una incidencia con BA puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con British Airways: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar tras el Brexit.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con KLM: regla de 3 horas, conexiones via Amsterdam y cuando una incidencia con KLM puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con KLM: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar si KLM cancela con poca antelacion.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Iberia: regla de 3 horas, conexiones, vuelos a Latinoamerica y cuando una incidencia con Iberia puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Iberia: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar si Iberia cancela un vuelo con poca antelacion.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Air Europa: regla de 3 horas, conexiones, vuelos largos y cuando una incidencia con Air Europa puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Air Europa: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar si Air Europa cancela con poca antelacion.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Lufthansa: regla de 3 horas, conexiones via hubs alemanes y cuando una incidencia con Lufthansa puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Lufthansa: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar si Lufthansa cancela con poca antelacion.
Guia clara sobre compensacion por retrasos con Air France: regla de 3 horas, conexiones via Paris y cuando una incidencia con Air France puede dar derecho a reclamar.
Guia clara sobre cancelaciones con Air France: cuando corresponde compensacion, cuando solo hay reembolso o alternativa y que revisar si Air France cancela con poca antelacion.
Guia clara sobre el Reglamento EU261: que cubre, que vuelos protege, cuando hay compensacion y como usarlo para reclamar por retrasos, cancelaciones y overbooking.
Descubre cuando un retraso de vuelo da derecho a 250, 400 o 600 euros. Guia clara sobre la regla de 3 horas, vuelos cubiertos y circunstancias extraordinarias.
Guia clara sobre cuando una cancelacion de vuelo da derecho a compensacion, reembolso o transporte alternativo. Entiende avisos previos, EU261 y excepciones reales.
Aprende que vuelos entran realmente dentro de EU261: salidas desde la UE, llegadas con aerolinea europea y diferencias clave para rutas Europa-LATAM.
Descubre cuando un retraso puede dar 250, 400 o 600 euros. Guia clara sobre distancia, llegada al destino final y limites reales de la compensacion por vuelo retrasado.
Guia practica sobre importes por cancelacion de vuelo: cuando pueden corresponder 250, 400 o 600 euros y como se relacionan con reembolso y transporte alternativo.
Paso a paso: que hacer si tu vuelo se retrasa mas de 3 horas. Documentos, comida, hotel, pruebas y como preparar una reclamacion bajo EU261.
Guia paso a paso sobre que hacer si la aerolinea cancela tu vuelo: reembolso, transporte alternativo, hotel, pruebas y como preparar una reclamacion bajo EU261.
Aprende la diferencia real entre retraso y cancelacion de vuelo: cuando corresponde compensacion, reembolso, transporte alternativo y como cambia tu reclamacion bajo EU261.
Descubre que aerolineas deben pagar compensacion bajo EU261: companias europeas, low cost y aerolineas no UE en vuelos desde Europa. Guia clara para rutas Europa-LATAM.
Lista clara de documentos para reclamar compensacion por vuelo: reserva, tarjeta de embarque, correos, recibos y pruebas utiles para fortalecer una reclamacion bajo EU261.
Descubre cuanto tarda una reclamacion de vuelo: desde una respuesta rapida de la aerolinea hasta mediacion o juicio. Guia realista sobre plazos de compensacion bajo EU261.
Descubre cuanto tiempo tienes para reclamar compensacion por vuelo bajo EU261. Guia clara sobre plazos, prescripcion y por que no conviene esperar al ultimo momento.
Aprende cuando un vuelo desde Latinoamerica puede estar cubierto por EU261. Guia clara sobre salidas hacia Europa, aerolineas europeas y rutas LATAM-UE con derecho a reclamar.
Guia clara sobre vuelos Europa-LATAM cubiertos por EU261: salidas desde la UE, aerolineas europeas y no europeas, y cuando puedes reclamar por retraso o cancelacion.
Guia clara sobre derechos del pasajero en retrasos largos: asistencia, comida, hotel, transporte y posible compensacion bajo EU261 cuando la espera se alarga.
Guia clara sobre derechos del pasajero en cancelaciones: reembolso, transporte alternativo, hotel, asistencia y posible compensacion bajo EU261.
Guia clara sobre overbooking: derechos del pasajero, denegacion de embarque, compensacion, reembolso, transporte alternativo y asistencia bajo EU261.
Guia clara sobre conexiones perdidas: cuando puedes reclamar compensacion, que pasa con una sola reserva y que derechos tienes si llegas tarde al destino final.
Paso a paso sobre que hacer justo despues de un retraso de vuelo: pruebas, recibos, mensajes, asistencia y como preparar una futura reclamacion bajo EU261.
Respuesta clara sobre cuanto paga EU261 por retraso de vuelo: 250, 400 o 600 euros segun distancia y llegada final. Guia breve, precisa y lista para reclamar.
Respuesta clara sobre cuanto paga EU261 por cancelacion de vuelo: 250, 400 o 600 euros, y como se relaciona con reembolso, aviso previo y transporte alternativo.
Descubre si aun puedes reclamar compensacion por un vuelo de hace 3 anos. Guia clara sobre plazos, prescripcion, pruebas antiguas y como revisar si el caso sigue vivo.
Guia clara sobre que hacer si la aerolinea ignora tu reclamacion: seguimiento, pruebas, plazos, vias alternativas y cuando conviene escalar el caso.
Respuesta clara sobre si necesitas abogado para reclamar compensacion de vuelo. Guia practica sobre casos simples, casos complejos y cuando conviene apoyo profesional.
Guia clara sobre quien recibe la compensacion por vuelo: pasajero, agencia o empresa de reclamaciones. Entiende a quien pertenece el derecho bajo EU261.
Respuesta clara sobre si las aerolineas pagan realmente compensacion. Guia breve sobre cuando pagan, por que rechazan y como mejorar la probabilidad de cobro bajo EU261.
Guia clara sobre si vale la pena usar una empresa de reclamaciones. Analiza tiempo, complejidad, probabilidad de cobro y cuando tiene sentido delegar el caso.
Guia clara sobre que hacer si la aerolinea ofrece un voucher: cuando aceptarlo, cuando pedir dinero y como afecta a reembolso o compensacion bajo EU261.
Respuesta clara sobre cuanto tarda una aerolinea en pagar compensacion: desde pagos rapidos en casos simples hasta meses en expedientes discutidos o ignorados.
Respuesta clara sobre retrasos por clima: cuando el mal tiempo puede excluir compensacion, cuando no, y como analizar de forma realista un caso bajo EU261.
Respuesta clara sobre retrasos por huelga: cuando una huelga puede excluir compensacion, cuando no, y como analizar la defensa de la aerolinea bajo EU261.
Guia clara sobre retrasos por problemas tecnicos: cuando suelen dar compensacion, cuando la aerolinea intenta excluirla y como analizar el caso bajo EU261.
Guia clara sobre conexiones perdidas: cuando puedes reclamar compensacion, por que importa una sola reserva y como se calcula la llegada al destino final bajo EU261.
Guia clara sobre reclamaciones con low cost como Ryanair, Vueling o easyJet: cuando puedes pedir compensacion, por que EU261 tambien se aplica y que pruebas conviene guardar.
Guia clara sobre cambios de horario: cuando una modificacion puede parecerse a una cancelacion, cuando afecta al reembolso o la compensacion y que hacer si la aerolinea mueve tu vuelo.
Guia clara sobre vuelos adelantados varias horas: cuando puede parecerse a una cancelacion, cuando puedes discutir reembolso o alternativa y que pruebas debes guardar.
Guia clara sobre cancelaciones el mismo dia: que hacer en el aeropuerto, cuando pedir reembolso o alternativa, como guardar pruebas y cuando puede haber compensacion.
Guia clara sobre vouchers y compensacion: cuando aceptar un bono no cierra necesariamente el caso, que documentos revisar y como analizar si aun puedes reclamar.
Guia clara sobre plazos judiciales en reclamaciones de vuelo: que puede tardar un caso, por que algunos expedientes se alargan y cuando puede seguir compensando reclamar.
Guia paso a paso para reclamar compensacion a una aerolinea: documentos, tiempos, texto de reclamacion, errores comunes y como preparar bien un caso bajo EU261.
Guia clara para escribir una reclamacion a una aerolinea: estructura, tono, datos clave, errores comunes y como redactar un texto util para retrasos, cancelaciones o conexiones perdidas.
Guia clara para reclamar compensacion online: donde presentar el caso, que documentos subir, como dejar rastro del envio y que hacer si la aerolinea no responde.
Guia clara sobre que hacer si la aerolinea rechaza tu reclamacion: como leer la negativa, cuando insistir, que pruebas revisar y cuando escalar a otra via.
Guia clara para saber cuando llevar una aerolinea a juicio: que revisar antes, cuando la negativa ya no se puede rebatir por via amistosa y que factores valorar antes de demandar.
Guia clara sobre cuanto tarda un juicio contra una aerolinea: que factores influyen en los plazos, por que algunos casos se alargan y cuando aun puede compensar seguir adelante.
Guia clara sobre reclamaciones de vuelo en Espana: como reclamar a la aerolinea, que papel juegan AESA y los tribunales, y cuando puede merecer la pena escalar el caso.
Guia clara sobre reclamaciones de vuelo en Alemania: que revisar antes de reclamar, como influyen los plazos y cuando una escalada puede ser razonable en el contexto aleman.
Guia clara sobre reclamaciones de vuelo en Francia: como ordenar tu expediente, que revisar antes de escalar y que referencias pueden importar en el contexto frances.
Guia clara sobre reclamaciones de vuelo en Italia: que documentos revisar, cuando insistir con la aerolinea y como valorar si el caso ya necesita una escalada mas seria.
Guia clara sobre reclamaciones de vuelo en Portugal: que revisar antes de reclamar, como ordenar la documentacion y cuando puede tener sentido pasar a un siguiente nivel.
Guia clara sobre empresas que ayudan a reclamar compensacion por vuelo: que hacen, cuando pueden ahorrar tiempo, que revisar antes de elegir una y cuando no son necesarias.
Guia clara sobre cuanto cobran las empresas de reclamaciones de vuelo: como funcionan las comisiones, que condiciones revisar y por que no basta con mirar un porcentaje aislado.
Guia clara para decidir cuando vale la pena usar una empresa de reclamaciones: en que casos ahorra tiempo, cuando puede aportar mas que reclamar solo y cuando no es imprescindible.
Guia clara para elegir una empresa de reclamaciones de vuelo: que criterios comparar, que senales dan confianza, que condiciones revisar y como evitar una mala eleccion.