مطار النفيضة الحمامات: حقوق المسافرين والتعويضات

عن مطار النفيضة الحمامات

مطار النفيضة الحمامات الدولي (رمز IATA: NBE) هو ثاني أكبر مطار في تونس. افتتح في 2009 لخدمة المنطقة السياحية (الحمامات، سوسة، المنستير). يستقبل ملايين السياح سنوياً، خاصة من فرنسا وألمانيا وبريطانيا.

المشاكل الشائعة

حقوقك القانونية

جدول التعويضات

خطوات المطالبة

1. 1.
   وثّق كل شيء: بطاقة صعود، تأكيد حجز، صور من لوحة المغادرة، إشعار الإلغاء.
2. 2.
   اطلب تفسيراً كتابياً: في المطار، اطلب من مكتب الشركة ورقة رسمية بسبب التأخير/الإلغاء.
3. 3.
   قدم مطالبة: اتصل بالشركة (Nouvelair، Transavia، إلخ) وقدم شكواك مع الوثائق.
4. 4.
   تابع بإصرار: إذا لم ترد الشركة خلال 6 أسابيع، صعّد للهيئات الأوروبية.

نصائح للسفر من النفيضة