مطار تونس قرطاج: دليل التأخيرات والتعويضات الكامل
مطار تونس قرطاج الدولي هو المطار الرئيسي في تونس ومقر الخطوط التونسية (Tunisair) ونوفيل إير (Nouvelair). إذا واجهت تأخيرات أو إلغاءات، إليك دليل شامل لحقوقك.
القاعدة الأساسية: اتجاه الرحلة مهم
الشركات التونسية (Tunisair و Nouvelair) مقرها تونس، لذا:
- رحلات من أوروبا إلى تونس: مشمولة بالقانون الأوروبي EC 261
- رحلات من تونس مع شركة أوروبية: مشمولة أيضاً
متى يحق لك التعويض؟
تأخير الرحلة
- وصول متأخر بأكثر من 3 ساعات
- رحلة من أوروبا أو مع شركة أوروبية
- السبب ليس ظروفاً استثنائية
إلغاء الرحلة
- إخطارك قبل أقل من 14 يوماً
- عدم توفير بديل مقبول
- رحلة من أوروبا أو مع شركة أوروبية
مبالغ التعويض
إحصائيات مطار تونس 2025
نصائح لمطار تونس قرطاج
الوصول المبكر
المطار يمكن أن يزدحم خاصة في الصيف. اصل قبل 3 ساعات من رحلتك الدولية.
تأكيد الرحلة
مع بعض الشركات التونسية، تأكد من رحلتك قبل 72 ساعة لتجنب المشاكل.
احتفظ بالوثائق
بطاقة الصعود وأي إثبات للتأخير أو الإلغاء ضروري للمطالبة بالتعويض.
هل يحق لك الحصول على تعويض؟
املأ النموذج أدناه وتحقق خلال دقيقتين مما إذا كان بإمكانك المطالبة بما يصل إلى 600 يورو لرحلة متأخرة أو ملغاة.
تحقق مرة أخرى - هل يحق لك التعويض؟
تحقق مجاني • حتى 600 يورو • تدفع فقط عند النجاح
مقالات ذات صلة
تأخرت رحلتك أو أُلغيت؟ ماذا تفعل في أول 30 دقيقة في المطار
تأخرت رحلتك أو أُلغيت للتو؟ اعرف ماذا تفعل فوراً في المطار، وكيف تحفظ الأدلة وتقدّم طلب التعويض عبر تطبيق ClaimWinger في 5 دقائق.
Czytaj więcej →تطبيق ClaimWinger: كيف تطلب تعويضاً عن رحلة في 5 دقائق
نزّل تطبيق ClaimWinger واطلب تعويضاً عن رحلة متأخرة أو ملغاة في دقائق. خطوة بخطوة: الحساب، رقم الرحلة، المستندات، التوقيع، ومتابعة الحالة.
Czytaj więcej →اللائحة الأوروبية EC 261/2004 — دليل شامل لحقوق الركاب
كل ما تحتاج معرفته عن لائحة الاتحاد الأوروبي EC 261/2004 لحماية حقوق ركاب الطائرات من تأخير وإلغاء ورفض الصعود.
Czytaj więcej →