Air Arabia — التعويض عن رحلة متأخرة أو ملغاة

تُعدّ Air Arabia من أبرز شركات الطيران الاقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتشغّل رحلات مباشرة بين عدد كبير من المدن الأوروبية والمغاربية، كالدار البيضاء ومراكش وفاس وأكادير وتونس. ويتساءل كثير من المسافرين عمّا إذا كانت اللائحة الأوروبية EC 261/2004 تسري على رحلاتهم مع هذه الشركة. الجواب يعتمد على نقطة الإقلاع: إذ إن Air Arabia شركة إماراتية وليست أوروبية، وبالتالي لا تلتزم تلقائيًا بأحكام اللائحة. غير أن القانون الأوروبي ينصّ صراحةً على أن أي شركة طيران — أيًّا كانت جنسيتها — تُقلع برحلاتها من مطار يقع على أرض دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، تخضع لأحكام اللائحة. ومن ثَمّ، فإن رحلات Air Arabia المغادِرة من شارلروا أو برشلونة أو باريس أو مدريد وغيرها من المطارات الأوروبية تُتيح للركاب المطالبة بتعويض يصل إلى 600 يورو في حال التأخير أو الإلغاء أو رفض الصعود. في المقابل، الرحلات القادمة من المغرب أو الإمارات إلى أوروبا على متن Air Arabia لا تخضع لهذه اللائحة.

متى تسري اللائحة الأوروبية على رحلات Air Arabia؟

جدول التعويضات

أبرز الخطوط التي تشغّلها Air Arabia من أوروبا

تشغّل Air Arabia وAir Arabia Maroc عدداً كبيرًا من الرحلات بين المطارات الأوروبية والمدن المغاربية، من أبرزها:

حالات تستحق فيها التعويض

الأسئلة الشائعة