الإجابة المباشرة: نعم، تسري اللائحة الأوروبية EU 261/2004 على رحلات الشارتر عند الإقلاع من مطار أوروبي، بغض النظر عن نوع الحجز (رحلة فردية أو ضمن باقة سياحية شاملة). كثير من المسافرين العرب يعتقدون خطأً أن رحلات الشارتر إلى تونس أو المغرب أو تركيا لا تستحق تعويضاً — هذا الاعتقاد غير صحيح.
الإجابة المباشرة
هل يحق لك الحصول على تعويض؟
املأ النموذج أدناه وتحقق خلال دقيقتين مما إذا كان بإمكانك المطالبة بما يصل إلى 600 يورو لرحلة متأخرة أو ملغاة.
أشهر شركات الشارتر من أوروبا إلى المنطقة العربية
جدول التعويضات
| المسافة | التعويض |
|---|---|
| حتى 1500 كم | 250 يورو |
| 1500 — 3500 كم (معظم رحلات الشارتر للمنطقة العربية) | 400 يورو |
| أكثر من 3500 كم | 600 يورو |
الأسئلة الشائعة
هل أطالب شركة الطيران أم وكالة السياحة عند تأخر الشارتر؟
المطالبة تتجه لشركة الطيران وليس الوكالة السياحية، لأن المسؤولية القانونية عن التأخير تقع على عاتق الناقل الجوي بموجب EU261.
هل يحق لي التعويض إذا تأخر إقلاع رحلة الشارتر ذهاباً وإياباً؟
نعم، كلتا الرحلتين مستقلتان. إذا تأخرت رحلة الذهاب (من أوروبا) أكثر من 3 ساعات وكذلك رحلة العودة (من أوروبا)، فيحق لك تعويضان منفصلان.
ماذا لو ألغت شركة الشارتر رحلتي بالكامل؟
عند إلغاء رحلة الشارتر من أوروبا، يحق لك المطالبة بالتعويض الكامل (250-600 يورو) بالإضافة إلى استرداد ثمن التذكرة أو إعادة الحجز.
تحقق مرة أخرى - هل يحق لك التعويض؟
تحقق مجاني • حتى 600 يورو • تدفع فقط عند النجاح
مقالات ذات صلة
اللائحة الأوروبية EC 261/2004 — دليل شامل لحقوق الركاب
كل ما تحتاج معرفته عن لائحة الاتحاد الأوروبي EC 261/2004 لحماية حقوق ركاب الطائرات من تأخير وإلغاء ورفض الصعود.
Czytaj więcej →هل تسري اللائحة الأوروبية على الرحلات خارج أوروبا؟
متى تنطبق لائحة EC 261/2004 على رحلاتك إلى خارج الاتحاد الأوروبي؟ تعرف على القواعد والاستثناءات.
Czytaj więcej →ما هي الظروف الاستثنائية في الطيران التي تُعفي الشركة من التعويض؟
اكتشف متى يحق لشركة الطيران رفض دفع التعويض بسبب الظروف الاستثنائية كالطقس السيئ والإضرابات.
Czytaj więcej →