مطار لندن هيثرو (LHR) من أكبر مطارات العالم ويستخدمه ملايين المسافرين العرب. بعد Brexit عام 2021، خرجت المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي، لكنها أبقت على حقوق الركاب الجوية تقريباً كاملة من خلال قانون UK261 المحلي الذي يُعادل EC261. الجهة التنظيمية هي CAA (هيئة الطيران المدني البريطانية)، والتعويض يصل إلى £520 لكل مسافر.
هل يحق لك الحصول على تعويض؟
املأ النموذج أدناه وتحقق خلال دقيقتين مما إذا كان بإمكانك المطالبة بما يصل إلى 600 يورو لرحلة متأخرة أو ملغاة.
معلومات مهمة عن مطار هيثرو بعد Brexit
هل تسري حماية هيثرو على الشركات غير البريطانية؟
نعم، UK261 يسري على جميع الرحلات المقلعة من هيثرو بصرف النظر عن جنسية الشركة — سواء كانت British Airways أو Emirates أو Qatar أو EgyptAir أو غيرها.
جدول التعويضات (UK261)
| المسافة | التعويض | مثال من هيثرو |
|---|---|---|
| حتى 1500 كم | £220 | لندن — باريس |
| 1500 — 3500 كم | £350 | لندن — مراكش (~2500 كم) |
| أكثر من 3500 كم | £520 | لندن — دبي (~5500 كم) |
الأسئلة الشائعة
هل أحصل على تعويض إذا تأخرت رحلتي من هيثرو بسبب التكدس في المطار؟
ازدحام المطار بحد ذاته لا يُعدّ ظرفاً استثنائياً. إذا تأخرت رحلتك أكثر من 3 ساعات لأي سبب غير استثنائي، فيحق لك التعويض.
هل ينطبق UK261 على رحلة من هيثرو إلى القاهرة على EgyptAir؟
نعم، UK261 يسري على هذه الرحلة لأن الإقلاع من هيثرو (مطار بريطاني). التعويض £350 أو £520 حسب المسافة الدقيقة.
ما الفرق بين هيثرو وغاتويك للحقوق؟
لا فارق — كلا المطارَين تحت UK261 وCAA. نفس الحقوق والتعويضات تنطبق على الرحلات المقلعة من هيثرو أو غاتويك أو ستانستيد أو لوتون.
تحقق مرة أخرى - هل يحق لك التعويض؟
تحقق مجاني • حتى 600 يورو • تدفع فقط عند النجاح
مقالات ذات صلة
اللائحة الأوروبية EC 261/2004 — دليل شامل لحقوق الركاب
كل ما تحتاج معرفته عن لائحة الاتحاد الأوروبي EC 261/2004 لحماية حقوق ركاب الطائرات من تأخير وإلغاء ورفض الصعود.
Czytaj więcej →هل تسري اللائحة الأوروبية على الرحلات خارج أوروبا؟
متى تنطبق لائحة EC 261/2004 على رحلاتك إلى خارج الاتحاد الأوروبي؟ تعرف على القواعد والاستثناءات.
Czytaj więcej →ما هي الظروف الاستثنائية في الطيران التي تُعفي الشركة من التعويض؟
اكتشف متى يحق لشركة الطيران رفض دفع التعويض بسبب الظروف الاستثنائية كالطقس السيئ والإضرابات.
Czytaj więcej →