ClaimWinger wchodzi na rynek rumuński – nowa era odszkodowań lotniczych w Europie Wschodniej
ClaimWinger, innowacyjna platforma technologiczna specjalizująca się w odszkodowaniach za zakłócenia lotów, oficjalnie rozpoczyna działalność w Rumunii. To strategiczny krok w ekspansji firmy na rynki Europy Wschodniej, gdzie pasażerowie coraz częściej dochodzą swoich praw wynikających z Rozporządzenia (WE) nr 261/2004.
Dlaczego Rumunia?
Rumunia to jeden z najszybciej rozwijających się rynków lotniczych w regionie. W 2025 roku rumuńskie lotniska obsłużyły ponad 25 milionów pasażerów, z czego znaczna część to loty międzynarodowe objęte unijnymi przepisami o prawach pasażerów.
Według danych Urzędu Lotnictwa Cywilnego w Rumunii, tylko w 2025 roku odnotowano:
- 12,000+ odwołanych lotów z i do Rumunii
- 45,000+ lotów opóźnionych o ponad 3 godziny
- Zaledwie 15% pasażerów ubiegało się o należne odszkodowania
To oznacza, że dziesiątki milionów euro w odszkodowaniach pozostają nieodebrane przez rumuńskich pasażerów, którzy nie znają swoich praw lub nie wiedzą, jak skutecznie je wyegzekwować.
Potencjał rynku rumuńskiego
Eksperci szacują, że wartość nieodebranych odszkodowań w Rumunii wynosi rocznie około 150 milionów euro. ClaimWinger planuje pomóc rumuńskim pasażerom odzyskać znaczną część tych środków.
Wizja założyciela – Piotr Wierzba
Za sukcesem ClaimWinger stoi Piotr Wierzba, doświadczony marketer z ponad 15-letnim stażem w branży digital marketingu i odszkodowań lotniczych.
Jego kariera obejmuje kluczowe stanowiska w największych firmach na rynku:
- Senior SEM Manager w AirHelp – globalnego lidera w branży odszkodowań lotniczych
- CMO w Skycop – odpowiedzialny za rozwój marki i strategię marketingową
- Performance Manager w Wavemaker – zarządzał zespołem performance marketingu dedykowanym kampaniom IKEA w Polsce
- Specjalista w Mediacom – obsługiwał marki takie jak The Coca-Cola Company, Peugeot, Citroën, DS Automobiles i Bayer
"Rumunia to naturalny kierunek naszej ekspansji. Widzę ogromny potencjał w edukacji rumuńskich pasażerów o ich prawach i zapewnieniu im prostego, przejrzystego procesu dochodzenia odszkodowań. ClaimWinger łączy technologię z ludzkim podejściem – to właśnie wyróżnia nas na rynku."
Co oferuje ClaimWinger rumuńskim pasażerom?
ClaimWinger Romania to kompleksowa platforma, która:
Automatyczny system sprawdza uprawnienia do odszkodowania w mniej niż 2 minuty
Prowizja pobierana jest tylko w przypadku sukcesu (typically 25-30% + VAT)
Zespół prawników specjalizujących się w prawie lotniczym UE i Konwencji Montrealskiej
Pełne wsparcie klienta w języku rodzimym przez lokalny zespół
Prawa pasażerów w Rumunii – co warto wiedzieć?
Rumuńscy pasażerowie podróżujący liniami unijnymi lub z lotnisk UE są chronieni przez Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, które gwarantuje:
- Do 600 EUR odszkodowania za odwołane lub znacznie opóźnione loty
- Prawo do opieki (posiłki, napoje, nocleg) podczas długich opóźnień
- Zwrot kosztów biletu lub alternatywny transport
- Ochronę przed odmową wejścia na pokład z powodu overbookingu
Dodatkowo, Konwencja Montrealska chroni pasażerów w przypadku:
- Opóźnienia, uszkodzenia lub utraty bagażu
- Obrażeń ciała podczas lotu
- Wypadków lotniczych
Jak wygląda proces z ClaimWinger?
Platforma została zaprojektowana z myślą o prostocie i przejrzystości:
- Sprawdź uprawnienia – wprowadź dane lotu na stronie ClaimWinger
- Prześlij dokumenty – boarding pass, potwierdzenie rezerwacji
- Podpisz pełnomocnictwo – elektronicznie, bez wychodzenia z domu
- Odpocznij – ClaimWinger zajmuje się całą komunikacją z linią lotniczą
- Odbierz odszkodowanie – średni czas wypłaty: 8-16 tygodni
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Nie. ClaimWinger obsługuje sprawy z całej Europy, ale rumuńska wersja językowa i lokalny zespół wsparcia zapewniają najlepszą obsługę dla rumuńskich pasażerów.
Nie ma żadnych kosztów początkowych. ClaimWinger pobiera prowizję (zazwyczaj 25-30% + VAT) tylko w przypadku udanej sprawy. Jeśli nie odzyskamy odszkodowania, nie płacisz nic.
Średnio 8-16 tygodni, w zależności od współpracy linii lotniczej. W przypadkach spornych może to potrwać dłużej (do 12 miesięcy), ale ClaimWinger zajmuje się wszystkim za Ciebie.
Tak. W Rumunii termin przedawnienia wynosi 3 lata od daty lotu. Możesz zgłosić sprawy z ostatnich trzech lat.
Tak. Zgodnie z Konwencją Montrealską, możesz otrzymać do 1,288 SDR (około 1,500 EUR) za opóźnienie, uszkodzenie lub utratę bagażu.
Nie. ClaimWinger ma własny zespół prawników, którzy zajmują się Twoją sprawą od A do Z. Nie musisz zatrudniać dodatkowych specjalistów.
Co dalej dla ClaimWinger?
Wejście na rynek rumuński to dopiero początek. ClaimWinger planuje dalszą ekspansję w regionie, z planowanym uruchomieniem wersji językowych dla:
- 🇧🇬 Bułgarii (Q2 2026)
- 🇭🇺 Węgier (Q3 2026)
- 🇨🇿 Czech (Q4 2026)
Firma inwestuje również w rozwój technologii AI do automatyzacji procesów i szybszego dochodzenia roszczeń.
Masz opóźniony lub odwołany lot?
Sprawdź swoje uprawnienia do odszkodowania w mniej niż 2 minuty
