Lot LO6 odwołany - odszkodowanie i zwrot biletu do 600 EUR

Czy EU261 obejmuje odwołany lot LO6?

Tak, w typowym przypadku tak. LO6 startuje z Warszawy, czyli z lotniska w Unii Europejskiej. To oznacza, że EU261 zwykle obejmuje ten rejs w bardzo bezpośredni sposob, mimo że lot konczy się w USA.

W praktyce odwołany LO6 jest zwykle prostszym przypadkiem niz niektóre loty powrotne z USA do Europy, gdzie trzeba dodatkowo analizowac status przewoźnika operujacego.

Kiedy LO6 daje do 600 EUR odszkodowania?

Ponieważ Warszawa-Nowy Jork JFK to trasa powyżej 3500 km, standardowa kwota z EU261 wynosi zwykle 600 EUR na pasażera. Sama wysokość stawki nie oznacza jednak jeszcze, że pieniądze należą się w każdej sytuacji.

Najważniejsze sa zwykle trzy pytania:

• kiedy dokladnie LOT poinformowal o odwołaniu,
• jaki lot zastepczy zaproponowano,
• czy przyczyna Rzeczywiście była nadzwyczajna.

Zasada 14 dni przy odwołanym LO6

Jeśli informacja o odwołaniu przyszła ponad 14 dni przed odlotem, sama rekompensata z EU261 zwykle odpada, ale nadal możesz mieć prawo do zwrotu biletu albo sensownej zmiany trasy. Jeśli przyszła mniej niz 14 dni przed wylotem, szanse na odszkodowanie rosna bardzo mocno.

Nawet wtedy LOT może twierdzić, że zapewnił lot zastepczy na tyle podobny, że ryczałt nie przysluguje albo powinien zostac obnizony. Dlatego warto patrzec na Cały harmonogram nowej podróży.

Zwrot biletu czy zmiana trasy?

Po odwołaniu LO6 przewoźnik powinien zaproponować Ci co najmniej zwrot kosztów biletu albo zmianę trasy do Nowego Jorku. To podstawowe prawa, które działają niezależnie od tego, czy osobno dostaniesz jeszcze odszkodowanie z EU261.

W wielu sprawach pasażer może mieć prawo do obu rzeczy naraz: zwrotu lub sensownej zmiany trasy oraz dodatkowej gotowki za naruszenie praw przy odwołaniu.

Czy przyjecie lotu zastepczego odbiera prawo do pieniędzy?

Nie automatycznie. Jeśli zaakceptowales nowy lot po odwołaniu LO6, nadal może nalezec Ci się odszkodowanie, jeśli przewoźnik poinformowal za późno albo nowa podróż nie miescila się w scislych ramach przewidzianych przez EU261.

Dlatego warto zachowac potwierdzenie przebookowania i porownanie planowanych godzin starego oraz nowego rejsu.

Jak sprawdzić status LO6 i zebrać dowody?

Najlepiej uzyc oficjalnego statusu lotów LOT oraz zewnetrznego trackera, takiego jak FlightStats dla LO6. Warto zachowac maile od przewoźnika, nowe potwierdzenie rezerwacji, oryginalny bilet i screenshoty statusu lotu.

Co zrobić krok po kroku po odwołaniu LO6

1. Sprawdź, kiedy dokladnie LOT poinformowal o odwołaniu.
2. Porownaj godziny nowego lotu z pierwotnym planem LO6.
3. Zdecyduj, czy chcesz zwrot kosztów czy zmianę trasy.
4. Zachowaj wszystkie maile, screeny i nowe dokumenty podróży.
5. Zweryfikuj roszczenie w ClaimWinger.

Kiedy sprawdzić Też opóźnienie zamiast odwołania?

Czasem sprawa zaczyna się jak odwołanie, a finalnie linia bardzo szybko przebookowuje pasażera i sporna staje się już głównie skala opóźnienia przy przylocie. W takiej sytuacji pomocne może być Też spojrzenie na formularz ClaimWinger dla opóźnionego lotu.

FAQ