British Airways Entschädigung: Verspätung & Annullierung bis 600€

15. März 2026 · ClaimWinger Rechtsexperten · 8 Minuten Lesezeit

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British Airways (BA) fliegt aus zahlreichen deutschen Städten nach London und weiter in die Welt. Nach dem Brexit gilt für BA eine Zweiteilung: EU261 für Flüge ab EU-Airports, UK261 für Flüge ab UK. Die Beträge sind identisch — nur die Währung und Zuständigkeit unterscheiden sich.

British Airways nach dem Brexit — was gilt?

  • EU261 (in Euro): BA-Flug ab Frankfurt, München, Berlin etc. → volle EU261-Rechte
  • UK261 (in Pfund): BA-Flug ab London Heathrow, Gatwick etc. → gleichwertige UK-Rechte
  • Beträge identisch: 250/400/600€ (EU) = £220/£350/£520 (UK)

Entschädigungshöhe bei British Airways

StreckeEU261 (ab EU)UK261 (ab UK)
Unter 1.500 km250€£220
1.500–3.500 km400€£350
Über 3.500 km600€£520

Häufige BA-Routen und zutreffende Entschädigung

RouteRechtEntschädigung
Frankfurt → London HeathrowEU261250€
München → London → New York (1 Ticket)EU261600€
London → FrankfurtUK261£220
London → New York (direkt)UK261£520

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Entschädigungsantrag bei British Airways stellen

  1. 1

    Online auf britishairways.com

    britishairways.com → Help → Claims. BA hat ein englischsprachiges Formular, akzeptiert aber auch Deutsch. Buchungsreferenz (6 Zeichen), Flugnummer (BA + 4 Ziffern), Datum und tatsächliche Ankunftszeit angeben.

  2. 2

    Verspätung dokumentieren

    FlightAware oder die BA-App. British Airways-Flüge sind gut dokumentiert. Achten Sie auf die Gate-Arrival-Zeit als Proxy für Türöffnung.

  3. 3

    Bearbeitungszeit: 4–8 Wochen

    BA bearbeitet Entschädigungsanträge in der Regel in 4–8 Wochen. Bei Annullierung: Erstattung innerhalb 7 Tage, Entschädigung separat beantragen.

  4. 4

    Ablehnung: CEDR (UK) oder SÖP (DE)

    Für Flüge ab UK: CEDR-Schlichtung (cedr.com/aviation). Für Flüge ab Deutschland: SÖP. BA nimmt an beiden Verfahren teil. Alternative: Klage oder ClaimWinger.

Typische BA-Ablehnungsgründe

Ablehnung: Außergewöhnliche Umstände: Wetter / ATC

Gegenargument: Nur wenn der spezifische Flug direkt betroffen war. Generelle Wetterlage reicht nicht. BA muss nachweisen, dass alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen wurden.

Ablehnung: Technisches Problem

Gegenargument: Technische Defekte sind nach EuGH C-549/07 kein außergewöhnlicher Umstand. BA muss die Außergewöhnlichkeit des spezifischen Defekts beweisen.

Ablehnung: Verspätung unter 3 Stunden behauptet

Gegenargument: Maßgeblich ist die Ankunftszeit am Zielort (Türöffnung). Prüfen Sie FlightAware unabhängig. Bei Umsteigeflügen: Ankunft am Endziel.

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Häufige Fragen zur British Airways-Entschädigung

Gilt EU261/2004 für British Airways nach dem Brexit?

Für BA-Flüge ab EU-Airports: ja, EU261 gilt. Für BA-Flüge ab UK: UK261 gilt (gleichwertig, selbe Beträge in Pfund). Deutsche Passagiere ab Frankfurt haben volle EU261-Rechte.

Wie hoch ist die BA-Entschädigung bei Verspätung?

250€/£220 (unter 1.500 km), 400€/£350 (1.500–3.500 km), 600€/£520 (über 3.500 km) — bei mindestens 3 Stunden Ankunftsverspätung.

Wie beantrage ich Entschädigung bei British Airways?

Über britishairways.com → Help → Claims. Bearbeitungszeit 4–8 Wochen. Bei Ablehnung: CEDR (UK-Flüge) oder SÖP (Deutschland).

Zahlt British Airways Entschädigungen?

BA zahlt bei berechtigten Ansprüchen, lehnt aber häufig zunächst ab. Schlichtungsverfahren (CEDR, SÖP) sind erfolgreich. BA nimmt daran teil.

Was gilt für BA-Codeshare-Flüge?

Entscheidend ist der ausführende Luftfrachtführer. Fliegt BA das Flugzeug, richtet sich der Anspruch gegen BA — auch wenn die Buchung über eine Partnerairline läuft.

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