브리티시 에어웨이즈 UK261 지연 보상 가이드 2026 —
최대 £520 (€600 상당)
브리티시 에어웨이즈(British Airways, BA)는 영국 등록 항공사입니다. 브렉시트 이후 영국은 EU261을 UK261로 그대로 국내법화했습니다. 특히 6년 소멸시효로 인해 오래된 항공편도 보상 가능합니다.
BA의 두 가지 핵심 장점
1. 인천 출발편도 UK261 적용
영국 항공사이므로 한국 출발 BA편도 UK261 보호 대상 → 최대 £520 보상
2. 소멸시효 6년 — 가장 김
독일(3년), 프랑스(5년), 네덜란드(2년)보다 훨씬 길어 2020년 이후 항공편 청구 가능
유럽 항공편 지연·결항 보상을 확인하세요
아래 양식을 작성하여 지연 또는 결항된 항공편에 대해 최대 600 EUR를 청구할 수 있는지 2분 안에 확인하세요. 성공 보수 방식으로 이기지 못하면 비용이 없습니다.
UK261 보상금액 — EU261과의 차이
| 비행 거리 | UK261 (GBP) | EU261 (EUR) | 지연 기준 |
|---|---|---|---|
| 1,500 km 이하 | £220 | ≈ €250 | 3시간 이상 |
| 1,500–3,500 km | £350 | ≈ €400 | 3시간 이상 |
| 3,500 km 초과 | £520 | ≈ €600 | 3시간 이상 (EU/UK 항공사) |
브리티시 에어웨이즈 운항 한국 노선
| 노선 | 편명 | 거리 | 보상금액 |
|---|---|---|---|
| 인천(ICN) ↔ 런던 히드로(LHR) | BA268/BA269 (직항 운항 여부 확인 필요) | 9,000 km | £520 |
* BA는 인천 직항 외에도 유럽 경유편(파리·프랑크푸르트 등)으로 연결하는 방식을 운항합니다.
BA 환승편 지연 — 런던 히드로 경유
BA는 런던 히드로 공항(LHR)을 허브로 전 세계 도시를 연결합니다. 한국 승객이 자주 이용하는 경유 경로:
- 인천→런던→유럽 다른 도시(파리·로마·마드리드 등)
- 인천→런던→북미(뉴욕·보스턴 등)
최종 목적지 도착이 3시간 이상 지연된 경우 UK261이 적용됩니다. BA가 제공한 전체 여정이면 BA에 청구합니다.
BA UK261 청구 방법
- BA 공식 홈페이지(ba.com) → "고객 관계 → EU/UK 보상 청구" 메뉴
- 항공편 번호, 날짜, 개인 정보 입력
- 탑승권, 여권 사본 업로드
- 영국 파운드(GBP) 수령을 위한 은행 정보 입력 (또는 PayPal)
- "UK Regulation (EC) No 261/2004에 따른 £520 보상을 청구합니다" 명시
BA 거절 시 — CAA 민원 및 CEDR 중재
브리티시 에어웨이즈가 보상을 거절하면 다음 두 가지 경로가 있습니다:
- 영국 민간항공청(CAA): 무료로 민원 접수 — caa.co.uk
- CEDR 중재: BA는 Centre for Effective Dispute Resolution(CEDR)의 중재 체계에 가입되어 있습니다. CEDR은 항공사와 승객 간 분쟁을 중재하는 독립 기관입니다.
복잡한 청구 과정이 부담된다면 ClaimWinger를 통해 전문적으로 처리할 수 있습니다. 영국 법원 소송까지 포함한 서비스를 성공 시에만 30% 수수료로 제공합니다.
자주 묻는 질문
브리티시 에어웨이즈 인천 출발편 지연 시 UK261 보상을 받을 수 있나요?
네. BA는 영국 항공사이므로 인천 출발편도 UK261 적용. 3시간 이상 지연 시 £520(≈€600) 보상 가능합니다.
UK261 보상금액은 파운드인가요, 유로인가요?
파운드(GBP)입니다. £220/£350/£520의 세 단계이며, EU261 €250/€400/€600과 유사한 가치입니다.
브리티시 에어웨이즈 UK261 소멸시효는 얼마인가요?
영국 계약법에 따라 6년입니다. 2020년 이후 항공편은 아직 청구 가능합니다.
브리티시 에어웨이즈 보상 신청은 어디서 하나요?
ba.com 온라인 청구 양식 또는 ClaimWinger를 통해 신청할 수 있습니다.
브리티시 에어웨이즈가 보상을 거절하면 어떻게 하나요?
영국 CAA에 민원 접수, CEDR 중재 요청, 또는 ClaimWinger를 통한 법적 청구가 가능합니다.
다시 확인하세요 - 보상을 받을 자격이 있나요?
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