Aansluitingsvlucht gemist door vertraging — uw rechten en vergoeding
U miste uw aansluitingsvlucht omdat het eerste vliegtuig te laat was. Heeft u recht op compensatie? Het cruciale onderscheid: één boeking of twee aparte boekingen.
Vluchten met overstap zijn complex voor EC 261-claims. De belangrijkste vraag is altijd: had u uw vluchten in één enkele reservering geboekt, of had u twee afzonderlijke boekingen? Dit verschil bepaalt volledig of u recht heeft op compensatie als u door een vertraagde eerste vlucht uw aansluitingsvlucht miste.
Heeft u recht op compensatie?
Vul het formulier hieronder in en controleer in 2 minuten of u tot 600 € kunt claimen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht.
ClaimWinger-formulier wordt geladen…
Scenario 1: één boekingreferentie (doorverbonden vlucht)
U heeft één boekingsreferentie — sterke positie
Als u beide vluchten in één reservering heeft geboekt (één PNR/boekingscode), is de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor uw volledige reis tot de eindbestemming. U heeft recht op:
- Omboeken naar de eerstvolgende beschikbare vlucht naar uw eindbestemming
- EC 261-compensatie (€250/€400/€600) als u meer dan 3 uur later aankwam
- Verzorgingsrechten (maaltijden, hotel) tijdens het wachten
Scenario 2: twee aparte boekingen
Twee aparte boekingen — beperkte bescherming
Heeft u uw vluchten apart geboekt (bijv. via twee verschillende sites of twee aparte orders bij dezelfde maatschappij), dan is iedere vlucht een zelfstandig contract. De maatschappij van uw tweede vlucht heeft geen verplichting u aan boord te nemen als u te laat bent, ongeacht de reden. U kunt dan:
- EC 261-compensatie claimen voor de vertraagde eerste vlucht (indien >3 uur)
- Terugbetaling vragen voor het gemiste tweede ticket — maar dit is moeilijker
- Geen recht op omboeken voor de tweede vlucht
Hoe de afstand wordt berekend bij doorverbonden vluchten
Totale afstand telt
Bij één boeking met overstap wordt de EC 261-compensatie bepaald door de totale afstand van vertrekpunt tot eindbestemming — niet de afstand van elk deeltraject. Amsterdam–Frankfurt (500 km) en Frankfurt–New York (6.200 km) = totaal 6.700 km → €600 compensatie.
Veelgestelde vragen
Ik boekte via een reisbureau — is dat één of twee boekingen?
Controleer of u één boekingsbevestiging met één PNR-code ontving. Reisbureaus boeken soms alles in één reservering, soms afzonderlijk. Kijk op uw boekingsbevestiging: één PNR = één boeking.
Ik miste mijn aansluitingsvlucht maar kon dezelfde dag nog vliegen. Heb ik dan nog recht op compensatie?
Dat hangt af van de aankomsttijd op uw eindbestemming. Was u meer dan 3 uur later dan gepland? Dan heeft u recht op EC 261-compensatie, ook als u dezelfde dag nog vertrok.
Welke maatschappij is verantwoordelijk bij een codeshare-vlucht met overstap?
De uitvoerende vervoerder van elk deeltraject is verantwoordelijk voor dat traject. Als KLM uw ticket verkocht maar Lufthansa de vlucht uitvoerde, claimt u bij Lufthansa voor dat traject.
Controleer nogmaals — heeft u recht op compensatie?
Gratis verificatie • Tot 600 € • Betaalt alleen bij succes
Gerelateerde artikelen
3 uur vertraging vlucht — wat moet u doen? Compleet stappenplan
Uw vlucht heeft meer dan 3 uur vertraging. Dit zijn de exacte stappen die u nu moet nemen om uw recht op €250–€600 compensatie veilig te stellen.
Czytaj więcej →Air France vlucht vertraagd — EC 261 compensatie claimen vanuit Nederland
Air France vlucht vertraagd of geannuleerd? Als EU-carrier is Air France verplicht €250–€600 te betalen. Ontdek hoe u uw claim indient en wat de valkuilen zijn.
Czytaj więcej →Vlucht geannuleerd binnen 14 dagen — wat zijn uw rechten en compensatie?
Vlucht geannuleerd minder dan 14 dagen voor vertrek? EC 261 verplicht compensatie van €250–€600 tenzij alternatief vervoer werd aangeboden. Lees uw rechten.
Czytaj więcej →