Vlucht geannuleerd binnen 14 dagen — wat zijn uw rechten?
EC 261/2004 geeft speciale bescherming bij annuleringen die kort voor vertrek worden gemeld. Hoe korter voor vertrek, hoe sterker uw recht op compensatie. Leer de exacte regels voor de 14-dagengrens.
Artikel 5 van EC 261/2004 bepaalt wanneer u recht heeft op compensatie bij annulering en wanneer de carrier dit kan vermijden door tijdig alternatief vervoer aan te bieden. De 14-dagengrens is cruciaal: vlucht geannuleerd met minder dan 14 dagen voor vertrek geeft recht op compensatie, tenzij aan specifieke omboekingscriteria wordt voldaan.
Heeft u recht op compensatie?
Vul het formulier hieronder in en controleer in 2 minuten of u tot 600 € kunt claimen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht.
ClaimWinger-formulier wordt geladen…
De drie tijdscategorieën van EC 261
Annulering 14+ dagen voor vertrek
Geen recht op vaste compensatie
U heeft wel recht op terugbetaling of omboeken. Geen €250–€600 compensatie.
Annulering 7–14 dagen voor vertrek
Compensatie tenzij alternatief vlucht aangeboden
Carrier kan compensatie vermijden door omboeking die maximaal 2 uur eerder vertrekt en minder dan 4 uur vertraging geeft op bestemming.
Annulering minder dan 7 dagen voor vertrek
Compensatie tenzij strenger alternatief aangeboden
Carrier moet omboeking aanbieden die maximaal 1 uur eerder vertrekt en minder dan 2 uur vertraging op bestemming geeft.
Wanneer heeft u recht op de volle compensatie?
Buitengewone omstandigheden bij annulering
Let op: buitengewone omstandigheden
Als de annulering binnen 14 dagen wordt veroorzaakt door buitengewone omstandigheden (extreme weersomstandigheden, politieke onrust, stakingen van luchtverkeersleiders), vervalt de compensatieplicht. De carrier moet dit aantonen — u hoeft het niet te bewijzen.
Veelgestelde vragen
Mijn vlucht werd 10 dagen voor vertrek geannuleerd. De carrier bood een vlucht 6 uur later aan. Heb ik recht op compensatie?
Ja. Voor een annulering tussen 7 en 14 dagen voor vertrek mag het alternatief maximaal 4 uur later aankomen op de bestemming. Een vlucht die 6 uur later aankomt voldoet niet aan dit criterium. U heeft recht op de volledige compensatie.
Kan ik zowel een alternatieve vlucht accepteren als compensatie claimen?
Ja. Het accepteren van een alternatieve vlucht sluit uw recht op compensatie niet uit. U heeft recht op de vaste compensatie (€250–€600) én het alternatief transport. Alleen als de carrier u vraagt vrijwillig in te stemmen met het laten vervallen van uw rechten, verliest u die.
Controleer nogmaals — heeft u recht op compensatie?
Gratis verificatie • Tot 600 € • Betaalt alleen bij succes
Gerelateerde artikelen
3 uur vertraging vlucht — wat moet u doen? Compleet stappenplan
Uw vlucht heeft meer dan 3 uur vertraging. Dit zijn de exacte stappen die u nu moet nemen om uw recht op €250–€600 compensatie veilig te stellen.
Czytaj więcej →Aansluitingsvlucht gemist door vertraging — uw rechten en vergoeding
Uw eerste vlucht was vertraagd waardoor u de aansluitingsvlucht miste. Heeft u recht op compensatie? Alles hangt af van of u één of twee aparte boekingen had.
Czytaj więcej →Air France vlucht vertraagd — EC 261 compensatie claimen vanuit Nederland
Air France vlucht vertraagd of geannuleerd? Als EU-carrier is Air France verplicht €250–€600 te betalen. Ontdek hoe u uw claim indient en wat de valkuilen zijn.
Czytaj więcej →