Rotterdam The Hague Airport vertraging — uw rechten en compensatie
Rotterdam The Hague Airport is klein maar groeit. Vanuit Rotterdam vliegen Transavia, easyJet en andere maatschappijen naar populaire Europese bestemmingen. Bij vertraging gelden dezelfde EU-rechten als op Schiphol.
Rotterdam The Hague Airport (IATA: RTM) is de derde regionale luchthaven van Nederland en bedient jaarlijks circa 2 miljoen passagiers. De voornaamste luchtvaartmaatschappijen op Rotterdam zijn Transavia en easyJet. Omdat Rotterdam Airport in Nederland (EU) ligt, geldt EU-verordening EC 261/2004 volledig voor alle vertrekkende vluchten. Uw rechten zijn exact gelijk aan die op Schiphol of Eindhoven: bij meer dan 3 uur vertraging heeft u recht op €250 tot €600 compensatie.
Heeft u recht op compensatie?
Vul het formulier hieronder in en controleer in 2 minuten of u tot 600 € kunt claimen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht.
ClaimWinger-formulier wordt geladen…
Vergoedingen vanuit Rotterdam
| Bestemming | Afstand | Vergoeding |
|---|---|---|
| Londen, Edinburgh, Barcelona, Nice | ≤ 1.500 km | €250 |
| Marrakech, Faro, Malaga, Ibiza | 1.500–3.500 km | €400 |
Bijzonderheid: mist op Rotterdam Airport
Rotterdam The Hague Airport staat bekend om mist, met name in de herfst en winter. Mist kan leiden tot vertragingen en omleidingen. Belangrijke kanttekening: niet alle mist geldt als buitengewone omstandigheid. Lichte mist waarbij het vliegtuig met hulpmiddelen (ILS-landing) kan landen, is onderdeel van normale bedrijfsvoering. Alleen extreme mist waarbij vliegen onmogelijk is, kan als buitengewone omstandigheid worden aangemerkt. De maatschappij moet dit bewijzen.
Stap-voor-stap: claim vanuit Rotterdam
Bewaar uw documenten
Boardingpass (fysiek of digitaal), boekingsbevestiging, foto van het vertrekbord en eventuele schriftelijke bevestiging van de vertraging van de maatschappij.
Noteer de reden van vertraging
Vraag bij de servicebalie wat de oorzaak van de vertraging is. Is het mist, technisch defect of iets anders? Dit bepaalt of u recht op compensatie heeft.
Dien claim in bij uw maatschappij
Claim bij Transavia (transavia.com), easyJet (easyjet.com) of welke maatschappij ook uw vlucht uitvoerde.
Escaleer indien nodig
Bij weigering: SACN of ClaimWinger. Transavia en easyJet zijn beide aangesloten bij het SACN.
Veelgestelde vragen
Mijn vlucht vanuit Rotterdam werd omgeleid naar Schiphol. Heb ik recht op vergoeding?
Omleiding naar een andere luchthaven is een verstoring van uw reis. Als u als gevolg meer dan 3 uur later aankwam op uw eindbestemming, heeft u recht op EC 261-compensatie. De maatschappij is ook verplicht transport te regelen van Schiphol naar uw oorspronkelijke eindbestemming.
Rotterdam Airport is klein en heeft geen lounge. Waar wacht ik bij een vertraging?
Ondanks het kleinere formaat is de maatschappij verplicht u bij vertragingen van meer dan 2 uur maaltijden en dranken aan te bieden of te vergoeden. Bewaar alle bonnetjes als u zelf kosten maakt.
Controleer nogmaals — heeft u recht op compensatie?
Gratis verificatie • Tot 600 € • Betaalt alleen bij succes
Gerelateerde artikelen
3 uur vertraging vlucht — wat moet u doen? Compleet stappenplan
Uw vlucht heeft meer dan 3 uur vertraging. Dit zijn de exacte stappen die u nu moet nemen om uw recht op €250–€600 compensatie veilig te stellen.
Czytaj więcej →Aansluitingsvlucht gemist door vertraging — uw rechten en vergoeding
Uw eerste vlucht was vertraagd waardoor u de aansluitingsvlucht miste. Heeft u recht op compensatie? Alles hangt af van of u één of twee aparte boekingen had.
Czytaj więcej →Air France vlucht vertraagd — EC 261 compensatie claimen vanuit Nederland
Air France vlucht vertraagd of geannuleerd? Als EU-carrier is Air France verplicht €250–€600 te betalen. Ontdek hoe u uw claim indient en wat de valkuilen zijn.
Czytaj więcej →