Voorbeeldbrief vliegtuigclaim — aanmaningsbrief voor EC 261-compensatie
De luchtvaartmaatschappij reageert niet of wijst uw claim af. Stuur een formele aanmaningsbrief. Hieronder vindt u een voorbeeldbrief die u direct kunt aanpassen en versturen.
Een formele aanmaningsbrief zet druk op de luchtvaartmaatschappij. Door een concrete betalingstermijn te stellen en te verwijzen naar EC 261/2004 toont u dat u de regelgeving kent. In veel gevallen leidt een goede aanmaning alsnog tot uitbetaling zonder verdere escalatie.
Heeft u recht op compensatie?
Vul het formulier hieronder in en controleer in 2 minuten of u tot 600 € kunt claimen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht.
ClaimWinger-formulier wordt geladen…
Voorbeeldbrief EC 261-claim aanmaning
AANMANING EC 261/2004 COMPENSATIE
[Uw naam]
[Uw adres]
[Postcode, Woonplaats]
[Datum]
[Naam luchtvaartmaatschappij]
[Klantenservice / Customer Relations]
[Adres maatschappij]
Betreft: Aanmaning compensatie EC 261/2004
Vluchtnummer: [bijv. KL1234]
Vluchtdatum: [datum]
Boekingsnummer (PNR): [uw PNR]
Geachte heer/mevrouw,
Op [datum] reisde ik met vlucht [vluchtnummer] van [vertrekhaven] naar [bestemming]. De vlucht arriveerde [X uur en Y minuten] vertraagd op de eindbestemming.
Op grond van artikel 7 van Verordening (EG) nr. 261/2004 heeft u de plicht om mij compensatie te betalen van EUR [250/400/600], gezien de vluchtafstand van [afstand] km.
[Indien eerder geclaimd:] Op [datum eerder verzoek] heb ik een claim ingediend. Tot op heden heb ik geen of geen afdoende reactie ontvangen.
Ik verzoek u vriendelijk maar dringend om binnen 14 dagen na dagtekening van deze brief het bedrag van EUR [bedrag] over te maken op IBAN [uw IBAN], ten name van [uw naam].
Indien u niet tijdig reageert, zal ik mijn claim indienen bij de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en/of een gerechtelijke procedure starten.
Met vriendelijke groet,
[Uw handtekening]
[Uw naam]
Bijlagen: kopie boardingpass, bewijs vertraging (screenshot flightradar), eerdere correspondentie
Tips voor een effectieve aanmaningsbrief
Gebruik aangetekende post
Dit geeft u een bewijs van ontvangst. Maatschappijen kunnen later niet zeggen dat ze de brief nooit ontvingen.
Stuur ook per e-mail
Combineer aangetekende post met een e-mail op dezelfde dag. Zo heeft u twee bewijzen van uw aanmaning.
Stel een duidelijke termijn
14 dagen is standaard en redelijk. Sommige juristen gebruiken 21 dagen voor internationale claims.
Vermeld uw IBAN expliciet
Maatschappijen die willen betalen moeten weten op welke rekening. Een ontbrekend IBAN vertraagt betaling.
Verwijs naar het correcte wetsartikel
Artikel 7 van EC 261/2004 is het artikel over de vaste compensatiebedragen.
Veelgestelde vragen
Moet ik een aanmaning sturen voordat ik naar de ILT ga?
Niet verplicht, maar wel aan te raden. Door eerst een aanmaning te sturen toont u aan dat u de maatschappij de kans heeft gegeven. De ILT zal bij een klacht vaak ook vragen of u contact heeft gezocht met de maatschappij.
De maatschappij reageerde op mijn aanmaning met een afwijzing. Wat nu?
Na een afwijzing heeft u twee opties: (1) ILT of SACN inschakelen — dit is gratis. (2) Een claimbureau inschakelen (no cure no pay). De ILT-route is kosteloos maar kan 6–12 maanden duren. Een claimbureau werkt vaak sneller maar neemt 25–30% commissie.
Controleer nogmaals — heeft u recht op compensatie?
Gratis verificatie • Tot 600 € • Betaalt alleen bij succes
Gerelateerde artikelen
3 uur vertraging vlucht — wat moet u doen? Compleet stappenplan
Uw vlucht heeft meer dan 3 uur vertraging. Dit zijn de exacte stappen die u nu moet nemen om uw recht op €250–€600 compensatie veilig te stellen.
Czytaj więcej →Aansluitingsvlucht gemist door vertraging — uw rechten en vergoeding
Uw eerste vlucht was vertraagd waardoor u de aansluitingsvlucht miste. Heeft u recht op compensatie? Alles hangt af van of u één of twee aparte boekingen had.
Czytaj więcej →Air France vlucht vertraagd — EC 261 compensatie claimen vanuit Nederland
Air France vlucht vertraagd of geannuleerd? Als EU-carrier is Air France verplicht €250–€600 te betalen. Ontdek hoe u uw claim indient en wat de valkuilen zijn.
Czytaj więcej →