Transavia vlucht vertraagd of geannuleerd — compensatie claimen
Transavia is een Nederlandse lowcost dochtermaatschappij van Air France-KLM en valt volledig onder EC 261/2004. Bij een vertraging van 3+ uur of annulering heeft u recht op €250 tot €400 compensatie.
Transavia (IATA: HV) opereert voornamelijk vakantievluchten vanuit Amsterdam Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Eindhoven Airport naar Mediterrane bestemmingen. Als Nederlandse maatschappij (geregistreerd in Nederland) is Transavia een EU-carrier en valt volledig onder de Europese passagiersrechtenverordening EC 261/2004.
Heeft u recht op compensatie?
Vul het formulier hieronder in en controleer in 2 minuten of u tot 600 € kunt claimen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht.
ClaimWinger-formulier wordt geladen…
Compensatietabel Transavia vluchten
| Voorbeeldroute | Afstand | Compensatie |
|---|---|---|
| Amsterdam → Faro (Portugal) | ≈ 1.920 km | €400 |
| Amsterdam → Alicante (Spanje) | ≈ 1.750 km | €400 |
| Rotterdam → Lanzarote (Spanje) | ≈ 2.450 km | €400 |
| Eindhoven → Malaga (Spanje) | ≈ 1.960 km | €400 |
| Amsterdam → Ibiza (Spanje) | ≈ 1.530 km | €400 |
Hoe claimt u bij Transavia?
Ga naar transavia.com → Klantenservice → Mijn claim. U kunt online een claim indienen met uw boekingsnummer en vluchtgegevens.
Voeg uw boardingpass toe en geef de geplande en werkelijke aankomsttijd op. Transavia communiceert de aankomsttijd als het moment dat de deuren opengaan.
Transavia heeft wettelijk 6–8 weken om te reageren. In de praktijk reageert Transavia vaak binnen 4 weken.
Wordt uw claim afgewezen wegens 'buitengewone omstandigheden'? Vraag schriftelijk om bewijs dat de omstandigheid ook uw specifieke vlucht heeft geraakt.
Transavia-specifieke aandachtspunten
Transavia France (TO) is een andere entiteit
Transavia France is een Franse maatschappij en valt ook onder EC 261, maar claims lopen via een ander formulier en de DGAC (Franse handhaver) als escalatie.
Aankomsttijd telt, niet vertrektijd
Transavia mag een vlucht vertraagd laten vertrekken maar toch op tijd aankomen (door hogere snelheid of kortere wachttijd bij de gate). Alleen aankomstvertraging van 3+ uur geeft recht op compensatie.
Combineer met pakketreis-rechten
Als u via een touroperator boekte (bijv. Corendon Tours), kunt u naast EC 261-compensatie ook aanvullende schadevergoeding claimen via de Pakketreisrichtlijn.
Veelgestelde vragen
Mijn Transavia vlucht werd geannuleerd. Heb ik naast compensatie ook recht op terugbetaling?
Ja. Bij annulering heeft u altijd keuze: volledige terugbetaling van uw ticket OF omboeken naar de vroegst mogelijke vlucht. Bovendien heeft u recht op compensatie van €250–€400 tenzij Transavia u meer dan 14 dagen van tevoren heeft geïnformeerd.
Transavia zegt dat de vertraging door een vorig vliegtuig (rotatievertraging) werd veroorzaakt. Is dat een buitengewone omstandigheid?
Nee. Rotatievertraging (een eerder vertraagd vliegtuig dat uw vlucht uitvoert) is een normale operationele omstandigheid en geeft u recht op volledige compensatie.
Controleer nogmaals — heeft u recht op compensatie?
Gratis verificatie • Tot 600 € • Betaalt alleen bij succes
Gerelateerde artikelen
3 uur vertraging vlucht — wat moet u doen? Compleet stappenplan
Uw vlucht heeft meer dan 3 uur vertraging. Dit zijn de exacte stappen die u nu moet nemen om uw recht op €250–€600 compensatie veilig te stellen.
Czytaj więcej →Aansluitingsvlucht gemist door vertraging — uw rechten en vergoeding
Uw eerste vlucht was vertraagd waardoor u de aansluitingsvlucht miste. Heeft u recht op compensatie? Alles hangt af van of u één of twee aparte boekingen had.
Czytaj więcej →Air France vlucht vertraagd — EC 261 compensatie claimen vanuit Nederland
Air France vlucht vertraagd of geannuleerd? Als EU-carrier is Air France verplicht €250–€600 te betalen. Ontdek hoe u uw claim indient en wat de valkuilen zijn.
Czytaj więcej →