이지젯 지연 보상 EU261·UK261 가이드 —
한국 여행객 청구 방법
이지젯(easyJet)은 영국 본사를 둔 유럽 2위 저비용 항공사입니다. 한국 여행객이 유럽 내 도시 간 이동 시 자주 이용하며, 라이언에어보다 EU261 보상 절차가 협조적입니다.
이지젯 — 라이언에어보다 협조적
이지젯은 영국과 EU(오스트리아 등록 자회사) 운영으로 EU261 및 UK261 모두 적용됩니다. 라이언에어 대비 보상 거절률이 낮고 처리 기간(4~8주)도 합리적입니다.
유럽 항공편 지연·결항 보상을 확인하세요
아래 양식을 작성하여 지연 또는 결항된 항공편에 대해 최대 600 EUR를 청구할 수 있는지 2분 안에 확인하세요. 성공 보수 방식으로 이기지 못하면 비용이 없습니다.
이지젯 EU261/UK261 적용 — 항공사 구조
이지젯은 다음 자회사로 운영됩니다:
- easyJet UK: 영국 등록 — UK261 적용 (영국 공항 출발)
- easyJet Europe: 오스트리아 빈 등록 EU 항공사 — EU261 적용 (모든 노선)
- easyJet Switzerland: 스위스 제네바 등록 — EU261 적용 (스위스도 EU261 적용 국가)
승객 입장에서는 어떤 자회사 운항이든 EU261/UK261 보상이 가능합니다.
이지젯 보상금액
| 노선 유형 | 보상 (EU261) | 보상 (UK261) |
|---|---|---|
| 영국 내 노선 (LON-EDI) | N/A | £220 |
| 서유럽 단거리 (LON-PAR) | €250 | £220 |
| 중거리 (LON-MAD, BER-IST) | €400 | £350 |
| 장거리 (LON-TLV) | €600 | £520 |
이지젯 청구 단계
- 이지젯 공식 홈페이지 → "Help → EU/UK Compensation" 메뉴
- 온라인 청구 양식 작성 (booking reference, 항공편 정보)
- 탑승권 PDF 업로드
- 은행 계좌 정보 제공 (IBAN/BIC)
- 4~8주 내 응답 대기
- 거절 시 ClaimWinger 또는 국가 항공 당국 민원
한국 여행객의 이지젯 활용
한국 여행객이 자주 이용하는 이지젯 노선:
- 런던 → 파리/암스테르담: 휴가 도시 이동
- 밀라노 → 산토리니/팔마: 휴양지 이동
- 베를린 → 프라하/부다페스트: 동유럽 일주
- 런던 → 텔아비브: 중동 연결
이지젯 환승 — Worldwide by easyJet
이지젯은 일반적으로 환승 보장이 없지만, "Worldwide by easyJet" 서비스로 단일 예약이 가능합니다:
- 단일 예약 시 환승 연결편을 놓친 경우 EU261 보상 가능
- 최종 목적지 도착이 3시간 이상 지연되면 €600까지 청구
- 일반 별도 예약은 각 구간별 평가
이지젯 거절 시 대응
- 영국 출발: 영국 CAA에 민원 (caa.co.uk)
- 오스트리아 빈 출발: BMVIT (오스트리아 항공 당국)
- 기타 EU 출발: 출발국 항공 당국 (독일 LBA, 프랑스 DGAC 등)
- ClaimWinger: 모든 국가 통합 처리
자주 묻는 질문
이지젯은 EU261 적용을 받나요?
네. 영국 + EU(오스트리아) 자회사 구조로 EU261·UK261 모두 적용됩니다.
이지젯 보상금은 얼마인가요?
€250~€600 (UK261은 £220~£520). 노선 거리에 따라 결정됩니다.
이지젯 보상 신청은 어디서 하나요?
easyjet.com 청구 양식 또는 ClaimWinger. 라이언에어보다 협조적입니다.
이지젯 환승편을 놓친 경우 보상은?
"Worldwide by easyJet" 단일 예약이면 보상 가능, 별도 예약이면 각 구간 평가.
이지젯 EU261 소멸시효는 얼마인가요?
출발 국가법 적용. 영국 6년, 프랑스 5년, 독일 3년 등.
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